7月3日，乐视超级电视X60开放购买，1万台49分钟售罄，创造了行业瞬时销售记录。随着市场不断升温，超级电视热卖，传统家电厂商予以反击，不少家电企业大佬开始“炮轰”超级电视。

媒体报道，海信集团董事长周厚健近期推广VIDAA时曾暗讽乐视，“不赚钱的生意不会长久，海信的电视机会保持适当的利润。”无独有偶，创维集团总裁杨东文也与近日指出，超级电视对其压力没有原来想的那么大，供应链不足和售后服务是乐视的两大弱项。甚至有家电企业指出，超级电视是要掀起新一轮的“价格战”。

面对传统电视厂商的“炮轰”，超级电视的持续热卖给了强有力的回击，在首批1万台售罄后，新增的购买需求排队周期已达两周。乐视TV副总裁张志伟则高调表态，超级电视的商业模式、盈利模式、营销模式、研发模式和产品价值均全面领先于传统电视厂商。

周厚健：认可互联网精神 但不赚钱的生意难持久

为了应对超级电视，创维、海信、TCL等推出同类产品，应对即将到来的“超级革命”。创维发布新一代云电视操作系统天赐系统；海信今年也高调推出VIDAATV，采用简单易用的全新操作系统；TCL率先发布了基于最新的GoogleTV版本和安卓4.2.2版本的超高清一体机MoVoUD。从目前数据看，销售状况最好的是海信VIDAA，“截至7月1日，海信VIDAA实际卖到消费者手里的电视机有2.4万台。”

日前，海信集团董事长周厚健率高管团队在上海推广“VIDAA”智能电视时，暗讽超级电视是不赚钱的生意。海信的商业模式依然是靠卖硬件赚钱，与乐视的“超级电视”硬件本身不赚钱，而是靠后期的内容来赚钱的商业模式完全不同。“不赚钱的生意不会长久，海信的电视机会保持适当的利润。”

事实却与周厚健的判断大相径庭：1万台超级电视X60，在49分钟被抢购一空。而转入持续销售模式后，超级电视持续热销，目前排队发货周期已达两周后，互联网模式下，将高性能、低价格的产品，通过直销的模式直达消费者，得到了认可。

乐视TV高级副总裁梁军指出，乐视TV砍掉了渠道成本、营销成本和不必要的品牌溢价，全流程直达用户，大大的缩减成本。乐视希望未来能够在电视机生态系统跟乐视整合，来获得更多增值收入，这样就使超级电视的价格比较低。

有传统家电企业认为，超级电视是以“价格战”搅乱电视市场。对此，梁军回应称，“我们不是打价格战，低价策略不代表就是以打价格战的姿态出现，而是因为我们的商业模式是这样。”

不过，周厚健指出，海信也要有互联网精神。梁军表示，超级电视以互联网模式重新定义电视，充分激活用户的互联网基因。

互联网模式下的售后体系挑战传统模式

创维集团总裁杨东文在年报解读会上对乐视超级电视做出评估，他说，开头大家感到压力很大，价格破坏性也很大，但事实上不如我们开头想象的那么恐惧和有那么大破坏力。

杨东文指出物流和售后是超级电视的两大软肋，而这些正是彩电厂家的强项。他举例，在京东上买一台创维电视，第二天就能收到。此外，未来的售后服务如何解决，是委托制造商富士康还是外包，恐怕乐视还需要寻求解决方案。”

乐视TV副总裁张志伟则高调回击，传统电视三十多年来一直没有改变，没有一个用互联网思维打造的电视机。我们的颠覆表现在很多方面，比如商业模式、盈利模式、研发模式、营销模式。

而超级电视的玩法，确实再次颠覆了传统。在物流配送方面，乐视TV用3个月时间，整合行业内20多年积累的顶级专业服务商，建立起直达全国100多个主要城市的配送网点；而在售后服务方面，乐视TV将充分体现其作为互联网公司的优势，更多采用互联网思维为客户服务，除了传统的400电话，官方微博、官方微信、乐迷论坛，以及“乐视生态”在平台、内容、终端、应用各环节上的高管微博，都将成为客服渠道。