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云存储发展之路:安全顾虑与付费试验
http://www.cww.net.cn   2013年7月22日 09:38    

许式伟表示,够快等偏向后端的SaaS公司都是七牛的潜在客户,而同样拥有OSS场景的七牛和阿里云更多是相互配合的关系,“没有阿里云涉及的范围广,但更适合留存专门的富媒体数据”。

从事团队分享与协作的微部落创始人谢殿侠告诉记者,微部落已经把一部分业务部署在阿里云上,与七牛亦有合作。在他看来,七牛和阿里云从事着几乎平行的业务,但七牛围绕用户托管内容的2D(面向开发者)服务做得更加纵深。对微部落等距离终端企业用户最近的应用平台而言,无论阿里云、七牛或是可能进入中国的亚马逊,都为他们提供了更多的选择。

安全顾虑与付费试验

“如果存储在云端的信息足够多,这些信息类似于存在银行的资产。你会问,为什么要把钱存在银行吗?”对许式伟来说,企业的安全顾虑更像一个“伪命题”。

可是,对实际接触终端企业客户的蒋烁淼而言,如何克服信任危机,说服企业客户使用一家初创公司提供的存储服务,是够快当下面临的最大难题,但与此同时,安全顾虑又给付费模式创造了生存的空间。

在经历了一年多的免费模式推广后,够快推出付费版本,其借鉴的同样是Evernote的模式。新注册用户可以免费使用45天的基础版服务,随后按月使用空间付费,最低限度为每月199元购买50GB的存储容量。而企业客户购买量往往越过这个低限,比如够快的投资方红杉资本,一次性注册的储量达数个TB。

Evernote推出6个月后,付费用户数为1%,两年后这一数值达到5.5%。这一曲线在企业级云存储服务中更为显著。够快付费版上线后,用户的单日注册量虽然有所下降,但老用户的付费率开始逐渐上升。

一位来自金融领域的客户代表告诉蒋烁淼,随着收费而来的一纸合同,公司吃下一颗“定心丸”,对安全的顾虑消除了许多。

如这位代表所言,“如果数据丢失,我可以直接来找你问责”——与其由内部人员泄露企业数据而无法查实,不如交给第三方进行托管。而打开数据的“钥匙”只掌握在蒋烁淼等几位公司高管的手上,够快的其他成员无法接触。

但云存储的安全设计并不止于这一层面。蒋烁淼此前接受媒体采访时曾表示,云存储的部署逻辑倾向于“自下而上”。最终使用这项服务的仍旧是逐一的个人,如果仅是高管布置而得不到员工认可,将很难在企业中被持续使用。

而员工与高管对安全性的考量处在不同的维度。为了平衡这一矛盾,够快在企业购买的网络存储空间内,为员工预留了私人区域。这部分与其他个人级云存储的服务相似:文档由本人保存,不参与团队的协同讨论和修改。更为重要的是,当员工离职后,可以将属于个人的内容安全转移。

抵御生存诱惑?

在蒋烁淼看来,他所从事的企业云存储本质上是一种SaaS服务。

从事SaaS服务的理由,恰好来自于伴随软件和互联网长大的年轻创业者本身。对他们来说,“购买软件服务和购买办公桌一样司空见惯”,胡丹说,对中小企业兜售软件服务并没有想象中的困难。

七牛即是一个典型的用户。许式伟告诉记者,对于邮件、文档、客户关系管理等一系列专业服务,七牛都选择了第三方公司供给。“最大的瓶颈在于,没有合适的供应商解决我们的各种需求,但这反而是其他公司的机会”。

“传统企业的客户购买软件是资本性支出,买完即开始折旧。而Saas软件是消费性支出,试验成本不高,按使用量付费粘性较强”,胡丹表示。

在海外资本市场,基于公有云的SaaS服务已经得到认可。胡丹指出,虽然A股市场上尚未出现SaaS公司的上市实例,但纳斯达克可以作为一个参照--十亿美元的企业软件企业中,大部分从事SaaS。按照PS(市销率)估值法,美股市场给予SaaS的估值一直走高。

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来源:21世纪经济报道   作 者:赵晓悦编 辑:于天娇
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