近年来，运营商各个机构数据量每年都在成倍增长，随之而来的是对数据存储资源的大量需求。然而运营商对存储环境的管理还处于起步阶段，在存储监控、存储使用方面都缺少相应的方法管理，导致不能及时发现故障，以及存储资源的利用率不高或过度使用，使企业在信息化存储方面付出了高昂的成本。

因此，运营商需要建立一套基于存储容量监控、预警、预测和管理的系统，帮助公司降低综合的存储运行成本，同时达到绿色节能环保的目的，提升公司效益和社会效益。黑龙江移动根据存储系统所面临的问题，以及未来云存储时代存储的运维和管理分析，提出相应的管理方案和系统方案。通过创新系统完善运营商存储资源的管控过程，以及容量数据的收集、关联、整合，实现容量资源的动态预警。

数据快速增长带来挑战

在企业信息化快速发展的今天，各大机构的IT存储系统作为应用数据承载的核心载体，每年都在快速地增长，无法相对准确地了解存储运行情况和预知存储容量的变化情况几乎成为每个IT组织最大的困扰。

黑龙江移动在存储运维过程中，面临多个问题，主要集中在四个方面。一是存储设备健康状态、性能状态、容量状态等都需要依靠人工统计分析，无法真正做到对存储设备的实时监控和告警，针对存储设备的运维处于被动方式，这种被动式运维导致有了问题不能得到及时发现和处理，同时消耗大量人力、物力资源。

二是存储设备厂商多、种类多，环境复杂、设备间关系不明确。出了问题需要各个厂商一同查找问题，很难快速直接判定问题出在哪，对故障处理时间有直接影响，同时导致业务恢复时间的推迟，影响业务系统的正常运行，大大降低服务质量。

三是黑龙江移动需要一套基于存储运维的管理系统，收集所有存储设备相关的信息，以图形化方式展现出来，帮助黑龙江移动做到对存储系统知过去、晓现在、预未来。同时做到系统的自动化，尽量避免人工干预，降低人力、物力资源成本。

四是未来的IT运维管理发展趋势必定是一体化、多厂商的运维管理模式，这套运维管理系统应该考虑到此因素，向综合运维管理平台靠拢。

因此，黑龙江移动需要建设一个存储运维管理系统，帮助IT管理者预知存储容量的变化趋势、性能趋势、故障情况等，使黑龙江移动能够有计划的准备适当的存储资源，以最高效的方式解决业务发展和存储管理成本间的矛盾。

创新存储系统 需求分析先行

需求分析是决定系统能否符合公司需求的关键步骤。由于黑龙江移动对存储的容量、性能、监控、配置管理当前还没有一个统一的管理方法，对于解决问题所需的数据还没有获得积累的途径，因此对于存储运维管理信息的准确捕获、积累和分析是需求分析的重点内容。

在之前的系统运维管理中，存储运维管理都是花费较多时间人工进行管理。在传统的存储管理方式下，存储设备一般会与应用一同立项采购、建设投产和运维管理。通常使用设备级管理工具分散管理，并且没有专设的管理人员。

在分散式的存储管理模式下，由于存储设备由某一应用独立占用，存储与业务应用间的关系显而易见，也不会与其他应用间产生存储容量使用上的冲突，但这种模式对于存储资源的高效利用非常不利，大量的存储资源由于应用上线前的评估问题处于闲置浪费状态，这不仅会给公司带来采购成本上的压力，额外的运维持续成本付出也是也是非常可观的费用。

因此，当前公司正采用集中式的存储管理模式应对分散管理的缺陷（图1）。集中式的存储管理模式基于SAN网络环境架构，这使得应用与存储设备之间的关系相对独立，存储系统本身形成了IT基础设施的独立核心子系统，后台多个应用通过SAN网络可以共享同一存储设备上的存储空间。这种方式大大缓解了分散模式下存储资源利用的问题，但同时也带来了新的三个问题。