云计算、物联网以及移动互联网的高速发展，大数据时代已经来临。通过对海量数据的分析，获得有巨大价值的产品和服务不但对电信运营企业的转型发展起到至关重要的作用，更加深刻的改变着信息时代的生活，也给智慧城市的建设带来全新的动力。

统计数据显示，徐家汇商圈每分钟产生8万条位置更新的信息，整个上海市每小时有300万次移动电话呼叫，每天有70TB-100TB的数据访问量，每天有30亿次互联网点击量，大数据时代已经来临。作为我国第一批提出智慧城市建设的上海市，信息化一直走在全国城市前列，正在沐浴大数据的春风。

近年来，电信运营企业正在受到移动互联网产业形态影响，产业控制能力被大幅削弱，传统封闭模式被打破，价值链去中心化，“带围墙的花园被推倒”，产业链各个环节被终端和应用产业所替代。在快速发展的今天，这一问题更为突出。大数据时代的到来，给电信运营企业的转型发展提供了新的方向。

作为上海智慧城市建设的战略合作伙伴，上海三大运营商正致力于通过信息网络来创造无所不在的业务应用，成为值得信赖的数字生活伙伴。围绕大数据的发展，三大运营商结合自身优势，走差异化发展道路的同时，也不约而同的认为，大数据将为电信运营企业带来巨大的机遇，并且通过对海量数据的分析将获得有巨大价值的产品和服务，将盘活数据资产，使其为社会管理、企业决策乃至个人生活服务。“强政、兴业、惠民”最终将带动智慧城市的建设发展。

上海三大运营商一致强调，大数据背景下运营企业所面对的是挑战与机遇并存，更多的是机遇。上海通信业运营商及其合作伙伴们在有关大数据的技术研究和应用方面正抓紧有限的时间窗口奋起直追，以避免彻底沦为“管道”的尴尬，真正转型为综合信息服务提供商。具体到每个运营商又体现出不同的路径，比如上海联通通过对大数据的应用推出了多项应用业务和改善了一些具体服务，上海电信着重抓了大数据基础设施建设，上海移动则基于用户数据的分析挖掘工作来提升业务质量和客户满意度。

推进行业应用是运营商坚持多年的业务发展策略，结合上海在物联网、云计算方面的优势，目前已经形成面向金融、商贸、医疗、卫生、教育、民生，乃至高端制造等领域的移动物联网解决方案。

大数据必然是开放的，大面积深层次的产业合作、让渡价值、培育健康良好的生态系统，选择适合业务发展的商业模式与产业链各方开展业务创新，推动上海在大数据方面的自主创新能力和体系的形成与完备，是三大运营商的一致选择。

未来，上海通信业将以惠民为目标不断满足移动化、宽带化的需求，丰富行业应用，进一步推动大数据的具体落地，提升服务品质，提高经济效益，同时致力于打造开放的平台，以构建合作共赢的产业生态系统，进一步推进上海智慧城市建设的发展。