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腾讯微博寻求逆转
http://www.cww.net.cn   2013年6月7日 15:21    

竞相改版+用户回流,是时候对腾讯微博做重新估值了

不知新浪微博心里会不会偷偷鸣谢阿里巴巴?如果不是风头甚劲的本土互联网巨头在2013年4月底,以5.86亿美元购入新浪微博公司约18%的股份,新浪股价该如何拉高两年来的下滑曲线?更重要的是,如果没有阿里带来的电商平台基因,新浪微博那众口铄金的商业化困境还将持续多久?

截止2012年底,新浪微博的活跃用户达4620万人,但一直难以带来相应收入。去年,新浪5.293亿美元的收入中,微博贡献了约6600万美元。原因说来简单,新浪微博有着天生的媒体属性,这使高层在考虑商业利益的兑现时犹疑不定。直到2012年下半年,新浪才开始正式在微博运营广告。

现在好了,电子商务或能帮助新浪微博构筑一个更为开发的平台——起码,新浪已经迫不及待行动起来。就在这笔交易落定后一周,5月7日,新浪微博正式上线Page功能:借助已有的庞大用户数量和用户间流量,用微博重新梳理、呈现和定义几乎所有互联网信息,把它们汇聚到一个更大的社会化网络中去。

新浪微博上次改版已是一年之前,此番行动也在一定程度上暗示出微博生态圈的乱象:广告多、营销无序、信息流混乱、微信崛起带来的威胁等问题,并不只是新浪微博的独特困局。

无独有偶,5月18日,用户数为5.4亿、日活跃度为8700万(官方提供数据)的腾讯微博宣布改版,新增四大功能:依据关系或兴趣将收听对象做自动分组的“微圈”;对微博内容和收听对象做自动过滤的“微博管家”;建立每条微博和热点事件关联的“微热点”;以及,颇有Page意味的、对信息进行分类并集成页面的“微频道”。

“目前微博并不是最优的生态形式,”腾讯微博事业部总经理邢宏宇对《时间线》说,将微博变为实用性和功能性更强的平台,是本次改版的出发点之一。

本土互联网业正处变革期,新浪微博和腾讯微博几乎同时启动的改版,释放出行业嬗变的讯号——看起来,阿里巴巴更像是在逻辑上,而不是事实上,启动了微博业务的整体变局。

改版之争

其实,腾讯微博这次改版中,有两项功能更像基于之前老功能的微创新。比如,微热点像是将微博热门话题内置在每条微博里,在阅读感兴趣的微博时,方便查看相关过往微博。而微频道,则像新浪微博微吧和Page的合体。在整个浏览页面上,新增不少内容引爆点,实现多维度的信息串联。

不难发现,这次改版,腾讯花费大力气去改善微博的信息结构、分类及呈现方式,包括建立信息间更好的连接——简言之,进一步加强了腾讯微博此前缺乏的媒体属性。“微博产品的核心,还是信息传播,”邢宏宇说。

一个有趣的对比是,新浪微博此番改版是在不遗余力地提高其社交属性——本质上,它们都是针对各自的薄弱环节做“加法”。

不过,近期的竞相改版和新增功能也多有共通之处,至少在两个层面上,给整个业态提供了可能性。

首先,微博产品的生态更为丰富了。此前,新浪微博的媒体价值,主要体现在大V账号的自我营销,而腾讯微博此次改版,对消息推送方式作出多层面改良,在事实上把微博做成一个多维度的生活信息集散平台。

另外,尤其值得注意的是,腾讯微博改版中的新功能,都是自动完成的,这和新浪微博的Page功能再次不谋而合。二者背后依托的正是大数据发掘和计算。

“一个产品如果用户使用它需要很大的成本,就很难做好。”邢宏宇认为。自动完成的功能能在更大程度上体现便捷性,从而提高用户粘性。

信息分类、内容聚合、信息排重等技术算法,在更好地呈现用户关注信息之余,还极大降低了用户信息筛选门槛——不知不觉中,你在云端积累的使用习惯会使很多功能自动实现。当然,你也可根据自己需求进行调整。这样一来,大数据在微博等社交产品中扮演了更多角色:不仅是精准营销,还包括改善用户体验。

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来源:通信世界网   编 辑:刘佳
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