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帮5买尹汝杰:网上购物 价格因素日渐式微
http://www.cww.net.cn 2013年6月27日 15:22
日前,购物搜索网站帮5买(b5m.com)CEO尹汝杰接受媒体采访时,对近日备受媒体关注的电商价格大战发表了评论。 尹汝杰认为,今后价格战在电商的发展中起的作用将越来越小。主要有以下几个原因: 一、促销活动常态化,降低了用户的购买期待。随着电商之间的竞争越来越激烈,价格战变成了常规营销手段。用户对价格战的免疫能力也日渐增强。所以,有没有价格战对用户的意义已经不大,用户只要想买,随时都能买到价格低廉的商品。 二、比价软件让电商的价格越来越透明。随着帮5淘、如意淘等比价软件的兴起,网友可以做到实时比价。这些比价软件甚至能监测到90天的价格变动。电商价格战这层“窗户纸”被捅破之后,价格战的意义也日渐式微。 三、消费者越来越理性,网购考虑的因素越来越多。商品价格已经不再是影响下单的主要因素。更多人在价格相差不大的情况下,会选择服务更好的商家购买商品,即使这些商家的商品价格略贵。 尹汝杰认为,随着电商行业的飞速发展,中国消费者已经变得越来越理性。电商要想在群雄乱战中突围,就必须重视用户体验与会员营销,真正以用户为核心发展战略,挖掘用户的针对性需求,巩固用户的忠诚度,发展自有品牌。这比单纯的价格战更具有长远的效益。此外,在电商价格战中,电商要及时解决销售集中所引发的物流配送混乱、商品缺货、消费者投诉等滞后问题。 来源:通信世界网 编 辑:姜蓓蓓
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