4.    邮件发送频率是把双刃剑，该怎么办？

邮件发送频率是一把双刃剑，发送频率过低，可能无法达到邮件信息的最大化扩散；发送频率过高，则很可能引起用户骚扰，造成用户退订。纵观Clarks的邮件发送频率，笔者几乎每个礼拜都能收到一至两封来自Clarks的邮件，而主要收到的分别是ClarksUSA.com, Clarks Kids，Clarks三个系列的邮件产品。据笔者在webpower中国区的邮件营销服务经验及实践体验分析得出，Clarks的邮件发送频率制定的依据可能是，第一、通过调查表或邮件订阅表单已经捕捉到了用户的偏好信息；第二、已经将不同接收频率用户进行了细分。

5.    线上官网和线下商店双向引流  邮件营销促进真实转化

一切的促销及用户策略，只为赢取用户对品牌的认可及产生购买。最近发布的《2013年Q1美国电子商务报告》显示，邮件作为电商网站最直接和最主要的流量来源之一，在用户将商品添加到购物车的几率（10.51%） 、平均页面浏览量（9.02）、流量转化率（3.19%）上均处于最高数值，邮件带来的平均订单价值为83.72$。你是否已经充分发挥邮件营销的价值呢？Clarks在最显眼的邮件位置放上了“行动号召”按钮，并以展示邮件获取商店购买优惠，在线促销码享线上购物折扣的营销策略捆绑结合，刺激邮件营销渠道用户进行线上官网和线下商店双向引流，实现邮件营销的真实转化，提高了用户的购买率。

6. 假日性、季节性、节日性主题邮件欣赏

Clarks在邮件主题营销方面可谓动足了脑筋。充分考虑到了假日主题、季节主题、节日主题等因素，制作出了内容精彩纷呈的邮件文案与邮件模板设计。以下是一些优秀的主题邮件分享：

1）Clarks推出的假日性主题邮件