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Clarks|其乐:零售品牌邮件营销进行线上线下引流策略
http://www.cww.net.cn 2013年6月26日 19:25
通信世界网讯(CWW) Clarks(其乐)是英国的经典品牌,创立于1825年的英格兰南部的萨默塞特郡。如今,Clarks以传统经典之上的舒适及无限创意性,成为了全球销售第一的皮鞋品牌。之所以在此特别的对Clarks进行推荐,并非仅仅因为其是“大牌”,更因为其在邮件营销上的过人之处,而这些实践经验,极有可能给大家带来灵感,或就是大家目前所需要的。 下面就让webpower中国区的kelly带领大家领略一下Clarks的独特邮件营销策略吧!
1. 免费退还服务 用户无后顾之忧 如果说,免邮费、折扣已经成为电商标配的促销手段,那么Clarks在免邮费、大力折扣之上,推出的免费退还的服务,一定吸引了用户的注意力。由于鞋类产品通常需要用户的亲自试穿,这条贴心的服务,大大减轻了用户购买产品以后的后顾之忧。 2. 重点款式,你不知道的促销秘密武器 围绕着经典款式,Clarks做出了精细的部署。或是在线商城里用户点击率最高的鞋子款型;或是Clarks采用了特殊材质、特殊工艺制作而成的鞋子款型;或是Clarks精心酿造的特殊意义的鞋子款型,以标新立异的邮件标题,细腻舒展的邮件文案,华美的鞋子图片,形象的模特试穿展示,不仅令整个邮件显得自然、贴切,也激起了用户拥有的欲望。
3. 让视频给你讲一个关于Clarks制鞋工艺的故事 如果说,单纯的免邮、促销、折扣利益刺激,无法打动用户的心,那么给你讲个有关制鞋工艺与艺术的故事,你应该感兴趣了吧?谁不想知道自己日常相伴的步履,是如何完美变身的呢!Clarks利用用户的好奇心,把揭示Clarks制鞋工艺视频通过 邮件营销中的方式,展现在千万用户的目前,只需要点击视频截图旁边的“WATCH NOW”按钮,你就可以链接到Clarks的官网上,亲身体验Clarks制鞋工艺的全流程。这个互动过程,是不是进一步拉近了用户与品牌的亲近感,而用户是不是感觉自己对Clarks品牌更具喜爱及信任感了呢?
来源:webpower中国区 作 者:kelly编 辑:于天娇
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