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OPPO发力电商不忘线下布局O2O模式超前
http://www.cww.net.cn   2013年6月26日 11:17    

通信世界网讯(CWW)当电商平台不断压榨线下店面的生存空间之时,当所有手机品牌都将渠道重心转向电商之时,以OPPO为代表的少数企业在加大电商的投入同时,却不放松拓展线下体验店。这究竟是思维的纠结,还是意识超前?

电商当道,线下看衰

关于“鼠标与混凝土”(在线销售和线下销售)的争论,在多数人眼中似乎已经早有答案。甚至有人开玩笑说,在各种展会中,京东、易迅等电商采购负责人递上的名片,已然取代了地方代理商,成为参展商最受欢迎的东西。这一点在俨然成为半个“快消品”的手机市场,表现得尤为明显。相比起人气日渐衰落的手机卖场,各家手机品牌厂商,无论一线二线、无论国际国内、无论大小、无论强弱,越来越喜欢在各种新品发布会时捎上电商,并反复强调与电商的首发合作。电商在手机品牌厂商眼中的地位,可见一斑。

一位不愿意公开姓名的厂商朋友也透露,越来越多的手机厂商已经从线上渠道尝到了甜头,比起相对更加繁琐和难于管理的地面渠道,直来直去的网购平台更易于操控,且在推广和活动上的玩法更多样、更直观和更易转化。因此,2013年几乎绝大多数手机厂商都不约而同地加强了电商渠道的投入,而在线下渠道方面则基本都处于努力维持现状的状态。

但或许你也听说过这样一句话,“当所有人拼命存钱的时候,你应该努力花钱;当所有人拼命花钱的时候,你应该努力存钱”。有趣的是,以OPPO为代表的少数厂商,正如这句话一样,在投身电商大潮同时,在线下渠道又有一些反其道而行的动作,颇含深意!

反其道而行之

OPPO近年来在电商平台动作频频,不仅官网商城的促销活动力度十足,且在京东等第三方电商渠道成绩斐然(Find 5在京东手机类销量排名第二),但相比之下,OPPO在线下的投入更是令人瞠目结舌。从2012年11月全国首家OPPO旗舰体验店在南京CBD中心万达广场1楼开业以来,OPPO旗舰体验店大有“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”的味道。仅4月底至5月初,OPPO就先后开设了长沙、无锡、西安等官方旗舰店和线下体验店,紧接着在5月18日OPPO深圳海岸城旗舰店亦正式开业。

OPPO旗舰体验店由OPPO官方直营,开设地点多选择在一二线城市核心商业圈的黄金地段。面积超过100平方米的体验店一般分为上下两层,一层为用户体验服务区,用户可体验到包括1080P旗舰OPPO Find 5和自拍神器Ulike 2在内的40余款机型,也可以在配件墙挑选周边套件;二层用户休息交流区则提供有自制咖啡和休息沙发,整体氛围便于用户群体间的相互交流。

另据店员介绍,体验店内免费提供手机贴膜、护理服务,并且此项服务不光对OPPO用户提供,其他品牌的用户同样可以享受。而对于不太专业的用户,店内特为次部分用户提供免费专业刷机、下载服务,轻松体验OPPO最新的软件资源。

OPPO旗舰店南京新街口万达广场店

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来源:通信世界网   编 辑:于天娇
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