济南联通自启用资源规范化动态管理以来，资源准确率明显提升，4月份公司整体资源准确率达98.73%，为业务发展提供了有效保障。

传统的资源管理方式偏重于静态应用，往往由于资源变更不及时,造成资源配置信息不准确，也容易发生通信资源“先整后乱”的现象。济南联通公司在充分总结资源管理经验的基础上，遵循主动性、及时性、准确性的原则以流程管理为手段，建立了动态资源管理规范，并不断优化完善，开创了资源管理的新局面。

目前济南联通资源管理流程涉及工程建设、业务调度、网络割接等7个大类30余项流程，月度资源管理流程达2800余条，同时随着业务的发展变更相继开发了“FTTH施工”、“宽带无条件装机”、“室内分布优化”等新流程，通过闭环化的管理促进资源变更的及时、准确，从而保障资源系统的准确率，实现了公司内部资源管理的专业化与标准化。(陈忠刚 马静静)