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60家企业躁动虚拟运营市场:核心定价权成难题
http://www.cww.net.cn   2013年5月2日 07:55    

虽然这是一项在年轻人看来很不起眼的业务,但是中国10亿手机用户中,还有很大一部分的人群是有这种需求的。据悉这项业务目前已经为迪信通贡献了可观的利润。

类似的思路也可以运用到未来的移动通信转售业务中。核心就在于细分的、定制化的服务。刘东海认为,欧洲的零售同行在这方面有很多经验值得学习,比如还有O2O的尝试。

刘东海告诉记者,接下来迪信通也要开始尝试线上与线下结合。比如网上预订产品之后,可以告诉你最近的门店在哪里,自己上门店取货还可以享受哪些服务等。据悉目前迪信通的线上销售占到了总体份额的10%左右。

对于如何和运营商议价,迪信通找到的一个方向是抱团。4月19日,迪信通联合北京中复电讯、四川迅捷通讯、黑龙江凌志数码、上海万虎光大通讯、浙江话机世界、广东恒波等厂商成立了中国零售连锁企业移动通信联盟。

“我们可以集中采购,集中去和运营商谈判。”刘东海认为,地方上的渠道在当地比较有优势,但是在面对运营商时则规模尚小。而且,目前地方连锁受到京东、苏宁等巨头的挤压也比较厉害,所以大家本身就有抱团的需求。

抱团对未来运营转售业务也有好处。“如果每个人都去申请一个牌照,不是所有人都能拿到;大家各自去投资虚拟运营计费平台、呼叫中心等,也难以收回成本。”刘东海认为,联合是最好的解决办法。通信世界网

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来源:21世纪经济报道   作 者:刘方远编 辑:魏慧
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