运营与管理：升级数字化管理，迎接业务目标管理新模式
客户体验：从语言门户到体验门户，全面整合新一代多媒体渠道
核心技术：告别CTI，转型高性能业务目标匹配引擎
基础构架：SIP，虚拟化，云和大数据
企业网D1Net点评：
视频协作显然是今年的大热门。UC协作厂商无不以视频协作作为UC协作战略的破发点。以UC与CC见长的Avaya，同样将视频协作作为2013年协作战略的核心。于是，我们看到各家UC协作厂商从UC/协作/CC/视频各有专长的差异化产品格局走向今天的全产品线布局。此外，当下，作为Avaya主要客户群之一的金融行业客户亦迎来UC/CC产品的升级换代时机。因此，所谓“下一代协作方案”，既是Avaya作为UC协作领导者的自信称谓，也是其向客户吹响的升级替换的号角。
华为UC协作：BYOD惊艳全场
3月，自华为在德国CeBIT2013（汉诺威消费电子、信息及通信博览会）发布了企业BYOD移动办公解决方案，宣告了其在2013年UC协作战略的主旨：BYOD。华为的解决方案策略向来以稳健、成熟著称。在业内无人不谈BYOD时，华为BYOD解决方案姗姗来迟，一登台，却惊艳全场。
相比友商，华为BYOD最大的特点是业内唯一家能够实现端到端解决方案的厂商。拥有全球出货量第三的智能终端业务，联合业内包括金蝶、文思、软通动力在内的数十家软件/应用知名厂商，华为可以帮助用户轻松实现端到端解决方案部署，并最大程度的保证在不同终端上的用户体验一致性和应用的良好适配性。
不仅如此，华为BYOD解决方案继承了其务实传统，直指BYOD能够为用户带来的三大好处：生产力的提升、员工使用满意度和工作积极性更高，以及企业运营成本降低。
企业网D1Net点评：
华为向来不喜欢标新立异，它总是默默跟随市场趋势，默默进行内部实践，默默准备着一切。待时机真正成熟，华为才会跳出来为用户呈现近乎无微不至的精品解决方案。所谓不鸣则已一鸣惊人，不外如是。
西门子企业通信2013新策：amplifyTEAMS
amplifyTEAMS，是西门子企业通信2013年在UC协作市场的营销主题，它要表达的意思是“增强团队合力，大幅提升绩效”。非常应景的是，在该理念提出前不久，雅虎就发生了由于新任CEO梅耶尔为提高工作效率，取消员工在家办公的安排。为此，甚至引发了员工的强烈不满并引起业界广泛讨论。最注重效率的互联网企业在面对增强团队合力难题尚且如此，其他企业又能境况如何？由此可见，西门子企业通信此时此刻推出amplifyTEAMS战略，打出团队协作牌确实恰到好处。
在实施策略方案，amplifyTEAMS包括两个理念：1、将重心转向用户体验，2、帮助企业提升团队工作效率。西门子企业通信认为，为帮助用户释放潜能，提高团队效率，首先要实现每位员工效率的提升。从以下四个趋势可以看出，提高产品的用户体验，是提升员工效率的重心；其次，帮助用户释放潜能的核心，是提升其团队的沟通效率。事实上，企业内部提高团队沟通效率的待开发潜力巨大。
