通信世界网讯(CWW) 随着移动互联网的深入发展， OTT业务逐渐渗透，运营商的管道化趋势变得越来越明显，传统通信业务面临发展困境。从三大运营商公布的2012年报也可以看到，短信、语音业务的惨淡与迅猛激增的数据流量形成了鲜明的反差。在移动互联时代，电信运营商有了更多的思考。

尽管流量数据增长较大，但这些流量中的很大一部分来自微信这样的OTT业务，除了少量的流量费用外，很难给运营商带来与传统业务一样的高收益。这令运营商不得不开始思考更多的问题：如何应对被互联网业务替代的困境?又该如何发挥运营商管道的最大优势，从流量中获得更大的价值呢？

日前，由木棉会主办的珠江论道第三期沙龙“论移动互联网智能管道之路”在广州圆满举办。在活动的论道环节，来自电信行业的资深专家，知名分析师，互联网内容服务提供商高层睿智激辩，分别围绕智能管道未来的发展方向，如何才能做好流量经营，以及对联通wo+开放平台如何布局等问题进行了深入的探讨。

论道环节由艾媒咨询CEO张毅主持，通信世界网主编刘启诚、通信产业观察家毛启盈、电信行业资深分析师付亮、土豆网无线部华南大区总监梁莉和多米音乐全国首席架构师李永华共同参与。

论道第一问：如何理解智能管道？

刘启诚：随着互联网特别是移动互联网的发展，这个话题开始被运营商提出。主要是心态问题，因为随着多元化以后，移动客户端的分布以后，运营商发现原来的时代已经过去了，应该要利用好运营商通道，提高好服务，让用户享受不同的服务。

这两年，大家讨论比较多的就是运营商怎么跟服务提供商、内容提供商分成的问题，最近炒的比较激烈的是微信收费事件。运营商应该把心态摆正，因为智能管道对运营商来说是怎么提供更多的能力或者是开放的服务，然后让更多的应用在上面跑，给客户带来更好的体验，和服务提供商一起创造一种共赢的局面，这才是智能管道最好的格局。

付亮：今天雅安地震，现在都是智媒体的方式，包括地面救援，大家都堵在没有道的路上，现在已经开始智媒体启动，在一些路上，你不是救援的车辆就不要往前走了，就让开；第二是微博，也是一个典型的智媒体，是互联网上的管道。另外一条管道就是你跟这个人怎么联系，你是通过微博、微信、短信，还是通过什么其他渠道联系。这三个管道都有一个智能的空间，现在我们是智媒体的方式。

比如在美国发生的惨案，就是马拉松赛的时候的袭击爆炸案，在几分钟之内把通信网络都给掐了，如果没有掐断，可能就炸了，这方面我们就能做。简单的一句话，要看服务体系什么时候能干什么，是有规定的，比如我在度假，把一些占线业务给停了，对我影响不大的业务我可以不跑，或者影响到我正常救援了，人命关天的时候你还在想谁好谁不好，没关系的，直接把它掐了，平时谈业务的时候该怎么合作就怎么合作。我们的智能管道随时随地都可以智能，如果把智媒体自发的变成运营商主导的，就是一个很大的商机。

梁莉：就我自己的理解，它既然是智能管道应该是区别于传统的非智能管道，但是基本的核心我认为是以人为本，围绕着市场，围绕着用户，我们可以展开一些更聪明的，更灵活多变的或者是一些更好的方法，最终为我们这个市场，为我们的用户去做好服务，我觉得这就是它核心的功能。

李永华：智能管道我的理解是从管道传输本身来讲，针对用户或者针对服务提供商，这两方如果都能够满意，把合适的服务或者合适的内容通过我的管道智能输送到合适的用户群那里，让用户享受到他想要的服务，让服务商找到他合适的用户，我觉得从运营商的角度来讲这是非常好的、特别强的价值。对流量的管理做一些等级的划分，有些流量不是特别紧急的，我们可以做一些特殊等级的处理，比如雅安地震，对有些流量做一些疏导，对一些特别紧急的流量我们更加放开去做，对一些不是特别紧急的，我们保证它的流量资源能够达到最大化。