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电信运营商为何再也不能“我的地盘我做主”?
http://www.cww.net.cn   2013年4月11日 09:15    

在今天遭遇微信的挑战的时候,运营商的领导人们才发现,韦乐平早在2008年就提出了去电信化一系列主张。我们再一次领略到思想的威力和无力,也再一次意识到一个企业,尤其是那些强势的在位企业拥有行业远见何其艰难。在位企业很难与洞彻行业未来的远见有感应,因为企业既有的资源、价值观是由企业特定的成长路径决定的,典型性的资源和价值观对于非典型性的未来生态具有天然的排异性(傲慢和偏见)。彼得·圣吉的学习理论有一个基本的潜在判断:人能听到什么,并不仅仅取决于他周围有什么声音,还要取决于他的心智中有没有或有多少“隔音层”。任何心智模式既是一种接收机制,也是一种屏蔽机制,所以从总体上说是一种自我强化和固化机制。真正意义上的学习,是识别并拆除日益厚重的隔音层,实施心智模式的颠覆和重建。这是一种艰难、危险但又值得去做的心智手术。

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来源:21世纪商业评论   作 者:吴伯凡编 辑:高娟
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