随着外出人员归来、学生放假，漯河分公司宽带用户激增，公司紧急启动装机第二梯队于腊月二十七、二十八两天全体出动完成装机89部，受到用户的好评。

2月7日上午，公司领导得知新装宽带工单激增，按照正常渠道无法在春节前完工，决定装机第二梯队全员上阵，确保在规定的时间内让用户用上宽带。当天下午，第二梯队7个组全部出动，分别在舞阳县各乡镇、郾城区突击装机。由于地点分散，各队配备1部汽车，由1名熟悉业务的技术人员任组长，队员们迎着风雪、冒着严寒，为完成装机任务尽心尽力。有的汽车抛锚了，就搭乘农用三轮为用户装机，有的技术不熟练，就通过手机交流安装技术。在两天的紧张日子里，队员们饿了买些干粮充饥，渴了买瓶矿泉水解决。为了完成该区域的装机，有的组下午3、4点才吃午饭；有的组夜晚12点才回到公司。经过一天半的辛勤的劳作换来了丰硕成果，所有的工单全部在规定的时间内完成，漯河铁通人在用户面前交上了一份满意的答卷。第二梯队的队员们以自己的实际行动为铁通人赢得了最佳的信誉和良好的口碑。(安云德)