其次，智慧城市建设中存在条块分割现象，信息共享仍需打破制度性障碍。实现城市数字化、智能化，牵扯到政府的诸多“闭路运行”部门，牵扯到运行效率和如何打破各行业与部门之间的壁垒。
第三，信息安全管理仍存隐忧，相应法律法规需要完善。智慧城市以海量信息运作与创新理念为核心，因此其信息、网络乃至应用终端的安全问题比一般互联网的信息安全挑战会更多，包括“隐私”问题、“可信度”问题、“防伪”问题等。
最后，在智慧城市建设中要关注老年人群体。神州数码首席执行官林杨说，在智慧城市建设中以人的一生为主线来配套各项服务，尤其是要考虑人群中占比例比较大的老年人群体。林杨介绍，福州市在建设市民融合服务平台时，把综合平台服务和现有的社区服务结合起来，老人们可以在社区服务工作人员或者志愿者的帮助下上网获得各项服务，也可以通过专门的电话来获得各项服务，尽量用多渠道的方式覆盖尽可能多的人群尤其是老年人。
