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SNS的两种出路
http://www.cww.net.cn   2013年1月6日 14:47    

经过多年的发展,SNS已经成为用户规模过亿的“杀手级”应用,网友们可以在SNS网站与好友分享自己的精彩生活,查看好友的动态,还可以一起玩游戏。SNS满足了人们基本的社会交际的需求,相对于QQ来说,功能更加完备。

不过SNS并没有得到预期的成功。国内SNS网站的两大“先驱”,人人网和开心网,开心网不用说,不仅商业化不成功,而且用户规模和用户活跃度双双下滑,网站可以说是惨淡经营。而人人网在海外上市了,似乎做得很不错。但是实际上人人网的商业化始终是一个难题。特别是在移动端,人人网还没有找到合适的盈利模式,目前仍然处在烧钱抢用户的阶段。

那么SNS未来的出路在哪里?要解决这一问题,很简单,就是弄明白SNS的两大“财神”在哪里。

现在国内SNS可分为面向个人用户的社交网站和面向企业和商务用户的商务社交网站。前者一般通过聚集用户规模搭建营销平台,通过为企业提供营销服务而面向企业收费,后者则通过为企业和商务用户提供营销、招聘、管理等服务而收费。而前者所犯的致命失误,是忽视了个人用户的支付潜力。

QQ社区之所以能取得成功,是因为它面向个人用户提供了一系列的增值服务,而不是靠为企业做广告。人人网目前很大一部分营收来自于游戏,同样说明了个人用户的商业潜力。然而大多数面向个人用户的SNS网站目前还将商业战略建立在为企业提供广告服务上,实际上错过了“财神”,走错了方向。所以说,此类SNS的出路之一,是采用基础业务免费,增值业务收费的商业模式,更好地服务个人用户。

而商务社交这几年近于销声匿迹,除了少数几家颇具创新潜力的企业之外,像天际网、若邻网等传统的国内SNS网站发展的并不如意。那么商务社交的出路在哪里?国内的商务社交网站仿效国外的LinkedIn,为企业提供招聘服务,还有某些商务社交网站为企业提供内部沟通和协作服务,这些其实都偏离了中国的实际。

宾至网CEO朱义禄认为,国内商务社交网站的立足点应该是中国的本土,而不是嫁接国外的经验。在中国,中小企业的首要需求是营销,是把产品和服务卖出去,而不是诸如招聘和协作这样的管理层面的需求。因为中国中小企业的生命周期很短,市场竞争激烈,跟国外的中小企业面临的市场局面是两回事。

与面向个人用户的SNS网站不同,商务社交满足的是商务人士的需求,其本身就具备商业价值。如果在人人网这样的SNS网站做广告,恐怕会招致用户的厌恶,甚至臭骂。可是如果在商务社交网站上,商务人士彼此之间进行生意上的沟通,那就是顺其自然的事情。所以商务社交网站应当以满足用户的商务需求为核心,在这个过程中找到最佳的盈利模式。

宾至网发布了企业版产品,为企业提供便利、精准和低成本的营销服务,给了中小企业在百度、淘宝等巨头之外的第三种选择。在宾至网上的每一份投入都会带来回报,因为宾至网用户的每一次点击,都可能带来商业合作。

宾至网的经验说明,商务社交的出路在于本土化,在于创新,在于满足中国中小企业的根本需求。通信世界网

来源:通信世界网   编 辑:刘佳    联系电话:
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