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慧聪网联手腾讯 助中小企业抢滩SNS
http://www.cww.net.cn 2012年8月29日 17:47
日前,媒体传出消息,国内知名的B2B平台企业慧聪网联手腾讯微博,帮助行业客户进军社交网络系统SNS。据悉,这是国内B2B企业第一次与微博联姻,标志着以微博为代表的SNS社交网络终于走进了行业客户的视野。慧聪CEO郭江表示:“我们要把行业客户推向社交化营销体系,搭建全新的行业微营销模式,探索行业SNS的方向”。 据介绍,慧聪网此次与腾讯微博的合作以买卖通升级的形式推出,凡购买买卖通的中小企业客户,当即就可以开通腾讯微博的企业认证用户,也就是所谓的“一键开通”,获得腾讯企业认证标志,并可以在微博搜索中优先得到展示。 微博在中国虽然时间不长,但发展异常迅猛。数据表明至2012年6月底,腾讯微博用户数已经超过4.25亿,中国网民使用微博的比例已经超过50%。在此背景之下,微博营销也越来越受到各方面的重视。然而,与当年PC互联网在中国普及时的状况相似,B2B相对B2C来说,对微博的运用也相对滞后。美国市场研究公司IDC7月发布的美国垂直市场社交媒体趋势报告中显示,零售企业是推动社交媒体发展的主力军,而B2B企业对微博的重视程度则明显不足。 “实际上,很多行业客户不仅仅选择B2B,同时也选择微博平台。慧聪要做的,就是帮助客户搭建便捷的通向微博的桥梁。”慧聪网CEO郭江表示,“我们要帮助客户把B2B和微博打通,这样,买家和卖家既可以在B2B平台上相互了解,又可以在微博上进行沟通,从而挖掘潜在客户,追踪意向客户,直至达成交易。” 按郭江的理解,社会化营销已成趋势,B2C企业如京东商城、苏宁易购对微博的利用就相当成功,但以B为客户的中小企业还没有充分认识到微博的价值。“对企业来说,微博可以利用的机会其实很多,比如不间断地发布企业信息,组织各类活动,漫天撒网以吸引潜在客户的关注,或者主动关注有兴趣的企业,和他们保持密切沟通,最终达成交易。还可以跟踪并反馈服务信息,消除客户抱怨,增加客户的忠诚度,等等。微博的发展速度极快,企业不应该忽略这块重要的营销阵地。” 有数据表明,中国网络用户在微博上花费的时间每天平均达到95分钟,据介绍,如果买家用户在腾讯微博上搜索某类产品,慧聪网买卖通用户将会直接显示在搜索框的前列,方便获得客户点击,从而增加双方交易的机会。这是此次慧聪与腾讯合作的最大亮点之一。 国家商务部提供的报告显示,B2B行业达成的交易量占国内电子商务总交易量的80%以上,微博的参与给企业提供了又一条高效的营销渠道,对促进中小企业的生存与发展具有不可低估的意义。正如IDC全球技术和产业研究机构项目主管艾琳•史密斯所说:“B2B企业可以利用社会媒体作为强大的协作工具,以分享项目和资料数据等。” 来源:通信世界网 编 辑:高娟 联系电话:010-67110006-853
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