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钱库李杰强:城市购物中心化加速 钱库建三级营销体系
http://www.cww.net.cn   2013年1月17日 10:33    

通信世界网(CWW)讯 1月16日,北京钓鱼台国宾馆,中国领先的生活服务类O2O平台服务商——钱库获得了2012中国互联网产业年会“金手掌”奖里的“2012中国移动互联网十大创新应用”大奖。这个沉甸甸的奖杯凝聚了钱库2012年在移动互联网上倾注的努力和汗水,也表明了行业和用户对他们优秀的创新成果的高度肯定和认可。

在会议的间隙 ,钱库网董事长兼首席执行官李杰强接受了通信世界网的专访。他表示,O2O市场非常大,越来越多的公司进入这个市场也说明了这一点。虽然电子商务发展越来越快,实体百货受到冲击,但中国正在像美国一样进入城市购物中心化的进程之中,购物中心的休闲化体验特性还是无法取代的,钱库将依旧深耕购物中心这一块,为商户做好线上和线下的整合营销。

“实体门店依然需要看得见摸得着的线下营销”

通信世界网:现在钱库的业务发展如何?用户规模多大?

李杰强:钱库是从2006年进入市场,经过六年多的发展,业务覆盖到北上广深、天津、佛山、东莞七个城市,依托覆盖近200个购物中心的独特线下渠道和手机/PC线上平台,现有注册用户800多万,为两万五千多家商户提供优惠券、电子券和会员服务,包括了国内主要知名的连锁品牌,从餐饮到娱乐等各个行业。

通信世界网:钱库在很多地方铺设了大量的终端机,但是现在移动互联网的技术完全满足位置服务的要求,那么终端机的铺设优点是什么?大量的终端及推广会不会减弱线上营销?

李杰强:线上和线下是钱库同时关注的两个渠道,之所以这样是因为钱库所服务的对象都是拥有实体门店的线下商户,比如餐饮业。这些商户往往非常地传统,对新兴事物的接受需要一个教育过程和时间。而钱库的线下体系可以给商户一个看得见摸得着的东西,商户可以看到消费者在许多购物中心终端机上使用这些服务,这些消费者是商户非常希望接触到的。而钱库许多的用户也是通过终端机接触到钱库的服务,进而成为钱库线上平台的活跃用户,是钱库独立的用户发展渠道。而在线上钱库希望覆盖到更多年轻的群体以及消费者不在消费场所周边的时间,线上线下的体系是一个非常好的互动关系,是互补。

通信世界网:手机基于位置lbs的应用很多,包括终端厂商也在进入O2O这个领域,这对你们产生的冲击大吗?那么您是打算如何应对?

李杰强:O2O市场是一个庞大的市场,从产业链衍生出来的给商家做服务的公司其实有着很大的发展空间,越来越多的公司进入到这个市场,就说明这个市场有潜力。终端厂商的重点是卖手机,他要把手机服务更好地展现给手机购买者,钱库其实是终端厂商很好的合作伙伴,我们所开发出来的商户优惠,以及各种线上线下的功能体验是和终端厂商一个合作点。

中国城市购物中心化进展加速钱库深耕购物中心市场“

通信世界网:钱库为何要围绕购物中心进行布局?出发点是什么?

李杰强:中国正在像美国十年前一样进行购物中心化的过程,像独立的步行街、百货等业态都在受到不同程度的影响,取之代之的是每隔三五公里都会有一个购物中心,而这个大型的购物中心会把方圆三五公里的购物形态都集中在里面。随着购物中心化的不断发展,核心的商圈消费都会集中在购物中心里,而购物中心又聚集了最好的商户和最高端、最优质的消费者,任何一个企业如果运用好这个渠道,和购物中心里的消费者去沟通,那就掌握了城市消费最核心的部分。钱库希望在商家和消费者最集中的入口有自己的立足之地。

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来源:通信世界网   编 辑:赵宇    联系电话:010-67110006-864
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