预测7：电信公司与OTT提供商化敌为友
电信运营商与OTT内容提供商曾经关系紧张。由于担心沦为“纯管道提供商”，长期以来，全球的电信运营商都在探索捕捉市场的机遇，要么成为自主内容供应商，要么通过带宽限制，在某种程度上管控第三方内容提供商和在线视频及VoIP服务供应商的网络接入。IDC认为，OTT内容提供商现在希望与电信运营商展开合作有诸多原因，其中就包括联合创新解决方案，市场进入策略和平台提供。
预测8：对企业ICT需求的理解是致命武器
IDC的调研显示，大多数企业的首席信息官(CIO)都认为电信运营商应加深对企业用户的了解。能否提供优秀的垂直解决方案，能否让ICT解决方案对企业核心业务流程提供配套支撑，将是未来几年电信运营商在ICT领域取得成功的关键。致命武器将包括云协调配置和联合能力，客户生命周期管理和管理移动性服务等。
预测9：云服务将进入垂直行业并以规模取胜
随着企业对部署云技术的不断成熟，他们将寻求能满足其特定行业需求的云供应商。未来数年，云服务将重点向垂直行业发展，技术、业务流程和服务等都将针对特定行业进行定制。这包括针对特定行业需求的全套定制云服务，从IaaS(基础设施即服务)、SaaS(软件即服务)到PaaS(平台即服务)。
预测10：M2M迎来黄金时代
过去，M2M(机器对机器通信)技术对于运营商的收益发挥了微不足道的作用，其服务项目仅限于车队管理和基本的监控服务，例如仪表读数等。现在，运营商或围绕实时分析与企业建立战略合作伙伴关系，或与地方政府及医疗保健机构建立合作伙伴关系，已经获得大量成功案例。M2M技术在未来数年的起飞将成定数。
