随着信息技术的快速发展，给中国的银行业创新发展带动了新的契机，同时带来了巨大的挑战。如今，各家银行纷纷借助信息技术掀起了流程重组、流程再造和流程银行建设的运动，“流程银行”建设正在国内银行业内如火如荼的开展着。
“流程银行”建设需要融入风险管控
什么是“流程银行”？流程银行是一种商业银行管理模式，其核心是商业银行根据客户类别，将全行的业务分设成一系列能快速反应和满足客户需求的业务流程，并将经营决策点直接定位于业务流程执行的地方。我国商业银行正是结合自身实际，构建现代商业银行的业务流程、组织架构，通过银行体制、机制和管理的创新，打造“流程银行”来实现银行的转型，实现新的跨越式发展；“流程银行”建设对商业银行提升自身竞争力来说是一项极具历史意义的工作。
但是，国内大多数银行实施“流程银行”建设的过程中，往往只注重业务流程的设计，却忽略了风险管控流程的同步设计，使风险管控变为事后应急而不是事先防范和预警。其实，国内银行由“部门银行”向“流程银行”转变时，风险防范因在“部门银行”中受到人为的限制，很难实现风险管控。东华软件作为国内领先的金融顾问咨询、解决方案和IT外包服务供应商，在为商业银行设计完整的业务流程基础之上，同步设计风险管控流程；让商业银行在完成流程优化和再造的前提下，风险管理方面也可满足银监会等部门的要求。
银行风险管控流程管理是贯穿于业务发展每一个环节的全过程管理。主要包括：
1、风险识别：指银行对宏观、微观环境中潜伏的各种可能给银行带来损失的因素进行系统归类分析，从而识别出风险因素的操作过程。目前，普遍采取的风险识别方法主要有：财务报表分析法、德尔菲法、故障树法和筛选—检测—诊断方法等。
2、风险评估：风险评估包括两方面的内容：第一是分析风险发生的可能性，第二是分析风险发生后所导致的损失程度。风险评估是风险管理和经营决策的基础。风险评估方法主要有：缺口分析法、久期分析法、外汇敞口分析法、敏感性分析法、情景分析法、风险价值法、压力测试法。
3、风险评价与决策：是指在取得风险评估结果的基础上，研究该风险的性质、分析该风险的影响、寻求风险对策的行为。风险评价方法在很大程度上取决于管理者的主观因素。常见的风险评价方法有：概率统计法、概率分布法、概率树和损失模拟法。
4、风险处理：又称风险处置、风险化解，是指针对不同类型、不同概率和规模的风险，采取相应的措施或方法，使风险损失对银行经营的影响降到最低程度。风险处理的方法主要有：规避风险、预防风险、分散风险、转移风险和承担与补救措施。
5、风险学习：对风险进行总结，使每一次风险识别、评估、控制技术等形成相应规范案例和可运用的技术方法，并在银行内部对风险案例进行学习培训，熟悉处理过程，掌握具体处理技术、方法，从容应对可能再度发生的同类风险。
考虑到以上各环节，结合商业银行现有业务流程，需要在改造和优化的基础上将风险控制融入业务流程，从源头防控风险。
下面以银行办理“开户与续存”业务为例，具体业务流程如下：
