12月13日~14日，湘西铁通7名员工参加了湖南铁通第六届业务技能大赛。大赛分光缆、客服、家庭客户维护、集团客户维护、集团客户业务五个项目，通过理论和实作考试相结合的方式开展。通过二天激烈的角逐，湘西铁通取得集团客户业务个人第三、集团客户维护个人第五、光缆个人第六的好成绩，同时也暴露出分公司的薄弱环节：客户服务,为分公司下一点培训工作的重点指明了方向。
(张艳)
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湘西铁通参加湖南铁通第六届业务技能大赛
http://www.cww.net.cn 2012年12月17日 21:30
12月13日~14日，湘西铁通7名员工参加了湖南铁通第六届业务技能大赛。大赛分光缆、客服、家庭客户维护、集团客户维护、集团客户业务五个项目，通过理论和实作考试相结合的方式开展。通过二天激烈的角逐，湘西铁通取得集团客户业务个人第三、集团客户维护个人第五、光缆个人第六的好成绩，同时也暴露出分公司的薄弱环节：客户服务,为分公司下一点培训工作的重点指明了方向。
(张艳) 来源：通信世界网 作 者：张艳编 辑：魏慧 联系电话：010-67110006-904
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