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LBS:互联网公司发起的新一轮战争
http://www.cww.net.cn 2012年12月12日 09:59
基于生活服务,从工具转化为平台,这是百度接下来在LBS战略的重中之重。不仅如此,百度在LBS背后仍然是搜索引擎的逻辑:引导用户的生活消费,即用户与商户连接,部分价值回流到百度的平台上;百度再通过对自己开放平台上的各种应用提供LBS服务,这些应用所带来的用户,通过百度的商业模式转化为价值,又可以返给应用开发者们。这与百度搜索的网盟模式异曲同工。 虽然地图类产品很重要,但其根本仍然在于流量和流量转化率。从另一个层面看,这是百度整个移动互联网平台战略聚拢开发者的一个垂直突破点,LBS和生活服务有可能盘活整个百度移动生态体系,从流量和商业上提供关键价值。 对大众点评来说,从商户资源到商户信息深耕的过程,让它具有了独特的竞争力。大众点评CEO称这一过程为“线下商户改造”,“每个商户都能面对智能手机背后一个用户丰富立体的消费习惯信息,这是他们服务智能化的机遇”。在此基础上,大众点评作为“商户服务商”,能获取到大量餐馆的菜单、用户付钱的信息,甚至餐馆实时的客流量状况。 当这些信息经过梳理之后呈现在用户提交位置与需求面前时,每个餐馆都变得如此活生生:用户用手机就能在线等位、预付餐费,已经远远不止是获取优惠信息那么简单。 大众点评所面临的状况是,LBS引爆生活服务,是它从信息内容提供商到服务和内容平台提供商的转型中最重要的环节。 再看高德,其优势在于地图本身。常年的积累,让已是上市公司的高德积累了纷杂但丰富的商户、用户双重数据,当其携优势直接针对用户做地图类产品时,迅速赢得了这一市场的初期胜利。 就像大众点评应对商户有着很多线下的人力去进行信息跟踪与整合,高德一直以来也部署大量专门团队做地理位置的现场测量。有了地图作为基础,当高德与很多CP(内容第三方)合作时,内容就能更优质地整合在一起——比如携程所拥有的酒店行业信息。 尤其当苹果iOS平台在2012年下半年预装高德之后,流量的暴增为高德提供了成为真正互联网公司、面向最终用户服务的可能性。高德的目标,向上与内容方整合,向下则是在拥有用户之后,利用用户反馈来进一步强化自己的地图产品,一方面提供基于位置的社交(比如用户互相发位置并导航),另外一方面,也将自我授权的位置信息开放,即向着Foursquare用户创造内容的方向前进。 高德想要将地图变成可以满足所有生活服务的世界,基于LBS和生活服务的路能延展多宽,将直接决定其未来的想象空间。 LBS关系到百度下一步移动互联网战略甚至“云-端”大战略,让大众点评网在移动互联网时代成为全新公司,也承载着高德从B到C的梦想。这三家从完全不同的出发点成长起来的公司,面对LBS这一绝对市场,除了一战别无选择。 更何况,后面还有腾讯和阿里巴巴虎视眈眈。 三个层面的战争 过去10年传统互联网的信息爆炸,主要集中在容易变成信息并传播的内容中,可是团购的出现,让现实世界的商家,都具有了直接连接互联网并“导流量”的能力:现实中的商家给予网站一定的优惠,网站用优惠来吸引用户,然后将用户导入商家。在此基础之上,现实商家互联网意识觉醒,生活中的传统商业开始互联网化。 这使得2009年之后,在简单的地图和位置中,出现越来越丰富的本地信息。从咖啡馆到KTV、商场、加油站,当用户进入地图,也就由此能得到更多信息和基于信息的服务。 LBS是互联网进入传统商业世界的入口,也是传统世界互联网化的突破点。在这个过程中包含着3个层次:地图本身的基础框架和信息,本地商户内容、用户创造内容乃至娱乐内容在内的叠加在地图之上的信息,以及掌握了这些信息之后面向用户各种移动场景的本地化服务。 来源:i天下网商 编 辑:葛逊 联系电话:15910953501
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