随着运营商重组和3G业务商用的逐步推行，全业务竞争成为我国电信运营商面临的市场难题之一。从国际通信市场全业务竞争的历史经验来看，全业务产品的捆绑与融合将成为全业务竞争时代的主旋律。而这其中，作为全业务融合核心的宽带业务，将是各家运营商拓展细分市场、优化资源配置战略中的重要组成部分。
截至2010年底，全球已有82个国家采用或计划采用国家宽带战略。世界银行研究显示，宽带普及率每提升10%可以直接带动GDP增加1.4%；欧盟研究则表明，宽带能够加速信息传递，提高社会经济运转效率，还可以分别帮助制造业、服务业提高5%、10%的劳动生产率。据悉，国家宽带战略当前对欧盟国家的GDP增长贡献率已达到0.71%，因此，进一步的推广势在必行。
原工信部副部长、现中国移动党组书记、副董事长奚国华此前也曾透露，“宽带中国”战略已经形成共识，“十二五”规划中也有相关内容予以体现。笔者认为，未来发展有线宽带是国家宽带战略中对三大运营商提出的具体要求，同时也是三大运营商自身发展的必然选择，战略意义极其重大。
拓展有线宽带业务是必然选择
在笔者看来，首先，有线宽带业务是全业务运营商业务拓展的必然选择。随着互联网的迅猛发展，有线宽带市场作为以互联网为基础的新兴产业集群中的重要一环，面临着巨大的商业机遇。运营商利用雄厚的资金储备和卓越的运营团队发展运营有线宽带业务，不仅可以进一步拓展业务范围，还可在未来获取稳定的利润增长点。而随着“三网合一”进程的逐步推进，全业务运营商将能为用户提供综合化、定制化的综合信息服务解决方案，满足用户的多种通信需求，有效增强市场竞争实力。
其次，有线宽带业务是全业务运营商全业务运营的必然需要。全业务是指基于通信网络实现的所有业务，主要包括语音通信、数据通信和视频通信三大类。有线宽带业务是运营商进行全业务竞争的灵魂，如若缺少，运营商全业务竞争阶段在个人业务市场上的优势将不复存在，不仅如此，其试图通过全业务产品实现竞争差异化的目标也将难以实现。
面对有线宽带业务市场上竞争对手庞大的基础网络和出口带宽，全业务运营商应积极借鉴国际运营商的经验，基于在无线通信个人客户上的优势，结合无线通信应用逐步渗透有线宽带业务市场，最终顺利实现全业务运营的战略目标。
为完成我国“十二五”规划中提出的“个人十兆、家庭百兆、企业千兆”的战略目标，笔者认为，结合现状，全业务运营商应从以下四方面开展有线宽带业务。
“FTTH+WLAN”的高带宽服务
事实上，全业务竞争已经改变了以往分业竞争情景下的竞争边界和竞争层次。有线宽带作为全业务竞争中的重要产品和基础网络组成，不但是全业务融合产品实现的基础，而且是参与竞争不可或缺的重要产品及战略基础设施。如何逐步利用有线宽带方面的优势，在集团客户市场和家庭客户市场推进融合业务的发展，以获取或保持在个人业务市场的竞争力是三大运营商亟需面临的问题。
目前，各运营商宽带业务的主要收入来源于宽带接入业务，但今后有线宽带运营方面的竞争将从基础的网络接入服务竞争提升至体现客户价值增长的宽带应用服务竞争。
在全业务竞争时代，运营商一方面需要积极整合原有固网宽带接入资源，并在此基础上进一步获取强大的宽带业务能力；另一方面，更需要通过产业链合作商，快速完成有线宽带的选点布址、网络建设工作，并将有线网络的建设定位为全业务运营初期的重中之重。
