他，十六年如一日，在营业部主任岗位上默默耕耘与奉献，用朴实与无华诠释着一名共产党员的信念与宗旨；他，视公司为己家、视用户为衣食父母、视员工为亲人，在平凡与朴实中书写着自己“大写”的人生篇章。
他就是高密联通公司康庄营业部主任梁光勇。在他任营业部主任的十六年中，康庄营业部业务收入年年增长，到目前增长了近十倍，固话拥有量增长了十二倍，公司融合后，连续三年在公司的各项业务营销劳动竞赛中是获奖最多的营业部。
情系企业
由于康庄营业部是农村营业部，工作和生活条件比较艰苦。他深知，要把业务发展上去，就得付出很大的心血和汗水及超出常人想象的千辛万苦。为了发展宽带，2010年2月,他带上机线员按照每个片区，挨个村联系谁家有电脑，进行意向统计。他利用跟村支部书记关系熟和全业务运营的优势，上门做工作，并留下自己花钱印制的名片，让用户有事可直接跟他联系。现场办公，有想拉宽带的，现场受理，并安排机线员现场安装，为用户提供全方位服务，深受广大用户的欢迎。截至目前，已发展宽带用户1600余户，占全镇总户数的40﹪以上，宽带占有率居全市32个营销单元首位。2010年3月，公司开展2G融合业务营销竞赛活动，他安排营业和机线利用晚上或用户早中晚在家吃饭的时间用电话进行外呼；白天就用他自己的车拉上复印机，到各村现场上门办理。他提前联系好王村、关爷庙、李村等几个关系比较好又有发展潜力的村，在村委门口支好桌子，让村里用大广播宣传吆喝后，他就拿着自带的小喇叭，一边宣传一边耐心地解答客户的咨询，这一站一喊就是一天，直到晚上10点才收工回局。上中学的儿子中午和晚上的饭，都是放学回家自己对付点吃，他没时间照顾孩子，孩子的学习他也照顾不上，一直觉得心里很愧对儿子。大家都被他的精神所感动，纷纷利用业余闲暇时间出去跑业务，半年时间就发展2G融合业务1400余户，在2G融合业务专项营销竞赛中位居第二名。欠费问题更是困扰联通企业发展的一个“老大难”问题，为了不让业务收入流失，当月欠费他尽量控制在2﹪以内，累计欠费控制在5﹪以内。每到每月的15号以后，他就组织员工利用下班或晚上的时间电话催费，为了不影响用户的休息，晚上催费尽量控制在10点以前。有时用户没时间到营业厅缴费，他就打出单来上门为用户送发票，用户很受感动，但无意中却给自己增加了很大的工作量，但他无怨无悔。其中王村有个老大爷，因儿子发生车祸刚刚去世，家庭确实挺困难，一时没钱缴话费，并且交警部门在这段时间内正为老大爷家办理着事故善后事宜，还得保证其家电话畅通。为此，梁光勇就自己掏钱为用户垫付上了话费。把老大爷感动地直说，“联通人真是雪中送炭﹗太谢谢了……”没过多久，老大爷就专程上营业部把钱送到了梁光勇的办公室。
“男儿有泪不轻弹，只是未到伤心处。”梁光勇是个铁打的汉子，为企业，风里来、雨里去，他没有一声怨言，但心里却感觉特别愧对儿子。2010年7月，儿子升高中前的一次考试发挥失常，心里特别不好受。看着孩子难受的样子，他也忍不住落下了愧疚的泪水。
但他的心血没有付诸东流，让他感到特别欣慰的是，近几年康庄营业部的欠费和其它几项重点业务发展业绩一直在公司32个营销单元中名列前茅，受到公司的奖励。
情系用户
用户是企业的衣食父母。工作中梁光勇心系用户，用户的需求就是他矢志不渝、竭尽全力服务的方向。2010年正月的一天，刚下过雪，天冷路滑。晚上七点多钟，高密民政局的李局长突然给梁光勇打电话说，高密通康庄殡仪馆的电缆被过往的车辆刮断，通信中断，殡丧热线电话不通。障碍就是命令。接到报障电话后，他二话没说，撂下正在吃饭的碗筷火速出警。天黑路滑，妻子不放心他，也撂下碗筷和他一起上了车。心急火燎的他默默安慰自己，天黑路滑，安全第一。从县城的家到营业部二十多里路，平日二十多分钟的行程这时竟用了一个半小时。上营业部拉上机线员捎上工具来到了现场。天寒地冻伸不出手，他就用嘴哈哈热气再干。天黑看不清，就把车的大灯开开照着。为了保证殡丧热线电话的畅通，梁光勇先是联系公司交换机房将殡仪馆的热线电话办理了转移呼叫，来了电话不漏接。就这样折腾了半宿，晚上接近11点，才将电缆接通。一直靠上跟着的民政局李局长感动地说，“联通的员工真是好样的，急用户所急，想用户所想，就冲这个，我们民政系统的通信业务全部用联通的……”
