为迎接新春佳节的到来，确保春节期间话务高峰的网络畅通，山东高密联通早动手，精准备，使通信保障能力再提升，确保联通用户时刻畅通连接，共度新春佳节。
为切实做好春节期间的通信保障工作，高密联通高度重视，精心部署，多部门联动，齐心协力共同做好通信保障工作。制定了节日通信保障方案，领导派单，部门领单，立即组织骨干人员精心备战保畅通，确保抢修队伍“召之即来，来之能战，战之能胜”。加强了网络监督检查，确保互联网信息安全。实行24小时领导带班制度，如遇突发事件，能够保证及时处置。进一步强化安全生产，组织安全生产大检查，对检查出的安全隐患及时认真整改。同时还采取积极措施，切实做到安全行车、防火、防盗、防破坏；为避免话务高峰拥塞，多措并举采取疏导分流措施，确保春节期间长途电路畅通。
为进一步深化节日服务内容，高密联通还切实加强了交换设备和通信线路的预检预修，彻底消除障碍隐患，对节日期间的维护、抢修工作做了细致周密的安排。10010和总经理服务热线、营业前台、后台支撑和机线维护等一线和重点支撑环节，进一步强化了协同能力和“零容忍”及服务规范示范片工作力度。对客户的通信业务咨询、申告、投拆提供精心细致的解答和受理；对客户报送的固网、宽带、无线基站等障碍，将在较短时间内以最快的速度及时修复，以贴心的服务确保广大客户节日通信顺畅，全力提升用户感知，以优质高效的联通服务品牌美誉度赢得用户，致力打造联通服务新形象，确保广大用户度过一个欢乐祥和的新春佳节。
