10月27日晚6：00整，山东高密联通三楼偌大的视频会议室里座无虚席，有的员工甚至还搬来椅子在会议室的走道上加座旁听。虽然天气有点寒冷，但来自公司各单位的员工们始终热情高涨。他们一边在认真地听着，一边在不停地记着……这是高密联通在培训小灵通转网和3G业务知识的一个场景；也是该公司不断创新提升学习力，精心打造知识型员工的一个侧影。
围绕创建学习型企业目标，高密联通制定了具体的实施意见和目标培训计划，并把员工的教育培训作为企业发展的根本性投资。作为创建学习型企业的重要环节，高密联通建立健全了员工培训、考核、使用与待遇相结合的一体化用人机制。
他们不断创新学习手段，完善教育阵地，建立纵横交错的互动式教育网络。借助开办企业党校、阅览室、图书室、视频会议室等形式，为员工提供良好的学习环境和场所。采取走出去学、请进来教和培训、考核相结合等方式，倡导员工在职和终身学习的理念，努力打造知识型员工队伍，不断提升员工自身综合素质，进一步强化了员工的进取心和事业心。在今年“学习培训年”里，该公司先后集中组织团队建设、服务理念、客户满意、职业道德、服务技能、行为规范等企业文化培训和线维入户、营业、营销、客服热线等技能培训26期，参训人员1860余人次。
