3月14日，在天津电视台3·15晚会现场，淘宝网等6家有社会责任感的诚信代表企业共同发布了“诚信宣言”。中国消费者协会副秘书长武高汉对淘宝网等诚信企业表示了尊敬和祝贺，他说在网络购物这种新兴的消费领域里，诚信购物环境的维持尤其需要淘宝网这样的有影响力的诚信示范企业。
据了解，淘宝网是第一家网络购物企业公开发布诚信宣言的，这也是天津电视台3·15晚会唯一邀请的一家外地企业发布诚信宣言。这场晚会是天津电视台和天津市消费者协会、天津市工商局、天津市质量技术监督局共同举办的。
淘宝网表示，淘宝的使命就是创造一个“诚信、透明和负责任”的网络购物环境，让每一个消费者在网上买得放心、安心、舒心。
近日，国内领先的白领门户网站微软MSN中文网发布了《MSN白领信任榜单》，旨在通过投票了解白领们在生活相关方面的信任倾向。该调查历时10天。
淘宝网被投票当选为“值得信任的网络购物机构”。MSN网友在留言中表示：“金杯银杯不如老百姓的口碑，产品质量好才是硬道理。金融危机下，诚信显得格外重要，这也将是未来企业的生存发展之道。”
