，据国外媒体报道，欧盟正希望赋予网络购物者更多权益，并进一步保护其利益，以推动欧洲市场的网络购物，及向消费者提供更具竞争力的价格。
欧盟消费者保护专员米格勒纳·库尼娃(MeglenaKuneva)称，她已提议建立一份不公平合同条款的黑名单。库尼娃同时还建议设立“购物心理冷却期”，以便给予消费者充分时间放弃购物决定。她表示，“我们需要一个全欧盟范围内的权益安全网，这样消费者才会在心理平静的状况下安全地购买网络商品。”
库尼娃透露，欧洲的消费者还是以本国购物为主，即使价格更贵也如此。欧洲不断增长的网络购物将会使性价比最高的企业产品脱颖而出。目前，仅有1/5的欧洲网络购物者从本国以外的国家购买商品，即欧盟4.95亿消费者中仅有3000万此类消费者。
欧盟各国商品价格差异较大，例如奥地利的电子产品平均价格要比邻国德国高出33%，而法国的服装产品价格比意大利高出19%。
按照欧盟相关法律，在库尼娃的提议成为欧盟法律之前，欧盟各国政府及议会必须通过这一方案。
