作 者:信息时报 杨章玉 李旭青
自9月21日启动“平安是福”大型营销活动以来,中域电讯推出的购手机可获2万元平安保险的促销措施赢得了清费者的青睐,刺激了消费者的购机欲望,手机销售量得到明显提升,销量同比增长15%。这是记者昨日从中域电讯市场部相关负责人处获知的信息。
购机送保险获消费者认可
据中域电讯相关负责人介绍,在中域电讯推行的“平安是福”大型促销活动期间,只要是到中域电讯门店购买手机,消费者即可获赠中域福卡(平安自助保险卡),这种保险卡使用十分便利,操作也相当简单,持卡客户只要通过网络或电话即可完成投保,免去了填单、签名等传统的繁琐手续。此外,这种保险卡的使用也比较灵活,获赠的消费者可以选择给自己投保,也可以选择给亲戚朋友投保,或作为礼物赠送他人。
据了解,中域福卡的意外身故保险金和意外残疾保险金均为20000元,而意外医疗保险金则为2000元。据中域电讯提供的数据显示,到目前为止,中域电讯已经赠送出几十万张平安保险卡。据中域电讯对此次活动的调查显示(抽样5000份问卷调查),从消费者对活动认可的角度来看,85%的消费者比较认可中域电讯推出的此次活动;10%的消费者认为一般,影响不大;5%的消费者认为意义不大。从满足消费者的需求角度看,79%的消费者认为能够满足自己的需求,有创意;18%的消费者认为可有可无,一般;3%的消费者认为自己不需要,不是自己希望得到的。
平安保险公司华南区相关负责人表示,此次与中域电讯合作推出此活动是一个全新的尝试,从赠送的保险卡的数量来看,活动的效果已经超出预期,在原来规定的数量基础上追加了30%的保险卡。
手机销量同比增15%
针对此次活动的效果,中域电讯营销中心总经理郭秀宏表示,此次活动从“关爱生命,关爱消费者”的角度来运筹、策划这个活动,已经取得了很大的成功,无是对销售拉动,还是对企业的品牌美誉度而言,都有很大的提升,因此,从多个角度、方面来评估,购机送保险的活动效果已经大大超出预期目标,这为中域电讯今后举行类似的公益活动奠定了很好的基础。
据中域电讯的ERP数据显示,排除10月黄金周的影响及其他利好因素的推动,单纯地从营销策略与销售业绩拉动的角度来看,与去年10月相比增长15%,与今年8月相比增长21%。这说明购机送保险活动的效果比较明显,对提升门店的业绩具有推波助澜的作用。
业内分析人士表示,手机行业营销创新不足与成为业界诟病的话题,价格战、礼品战是竞争多方常用的手段,以价格作为利器来打击竞争对手和吸引消费者,其实,价格战是一种短期行为,价格是有底线的,超出了价格的底线,企业就会失去赖以生存的基础,发展和创新就成为一个空话,因此,营销创新就成为企业红海战略的一个主要支点。
该人士认为,中域电讯推出的购机送保险在手机行业是第一次尝试,也是一次创新的行为,为手机零售行业的营销注入了新鲜的元素,从创造顾客价值的角度来,中域的这种“购机送保险”的手法非常贴近消费者的需求,赢得消费者的青睐也是理所当然的,而消费者的热情也会转化为销售力,推动企业的销量直线上升。