8. 工序流程上的断链
你最后一次与你自己的邮件和网站进行互动是什么时候？定期把团队成员集结起来，审核在各个设备上，从用户订阅到退订的整个的邮件营销过程，以针对用户可能点击的每一个链接、接触到的每一道工序进行测试。
除此之外，即使不是你的部门的职责所在，也不要忘记检阅从偏好中心、登陆页面、账户注册到购物车的Web体验，以及检查每一个关键的页面或功能，以保证其正常工作，以免影响你的邮件营销活动。
9. 安于现状
邮件营销在社交媒体威胁中幸存下来，并在很多的公司中又热了起来。webpower中国区根据2013年Direct Marketing Association (DMA)的调研显示，在个性化营销的渠道方面，目前邮件是使用最为普遍的渠道，使用率达到55%。对于零售商来说，以每花费1美元产生的销售额进行计算，电子邮件以3比1超过社交媒体广告。在电子邮件广告中每花费1美元，零售商得到销售额为39.40美元。
了解外部环境因素变化以及关于邮件营销的影响力和回报率的知识，去使自己成为部门内外的邮件营销变动革新的代理人。同时，别让别人去决定邮件在创造营收上的等级。
10. 割让控制权
你有没有因为需要等待其他部门的决策而搁置自己计划的经历？以挑选一个新的CRM平台为例，邮件营销不仅在公司的CRM项目中扮演关键的角色，而CRM项目也会影响邮件营销活动的开展，因此，在决定供应商的重要讨论中，不要置身事外，积极主动参与其中。
