3. 邮件发送策略：调整发送时间，改善发送频次
让我们来看一看希思黎的邮件发送策略，下图显示，平均保持在每月4-5右的发送频次。根据笔者在邮件营销服务商webpower中国区多年的实践经验，有条不紊、张弛有度的邮件发送频率是影响用户购买的一项重要因素。而希思黎的邮件所呈现出的发送日期姑且尚可，但还有待改善，需要根据用户的行为数据来统筹规划，安排合理的发送周期。另外，笔者看到其在发送时间上存在着一定的问题，凌晨2点、下午3点、上午10点等等非常没有规律性的时间节点，如果商家不掌握好邮件发送习惯，那如何完善用户阅读体验呢？故笔者建议，发送周期一定要根据用户实际情况有待改进，调整发送时间，改善发送频次。
4. 节日邮件营销策略：促进用户阅读愉悦度
节假日的到来，是商家必争之时，大家磨拳擦掌做足充分的准备迎接一波又一波的用户群体。无论在banner的制作，还是内容上的安排，都体现出希思黎对活动的精心准备。如图3与图4所示，笔者截取了三封其节日促销邮件的banner，我们可以看到，为了迎合节日的来临，其采取了“图片+文案”的邮件呈现方式来进行营销活动，大大提升了用户阅读的愉悦度。
图3
图4
5. 邮件设计：如何构建邮件的完美“脸面”？
一封成功的邮件，就好像人的一张脸，脸上有眼、耳、口、鼻以及其他细节，那么邮件除了有内容之外，还有什么元素是非常重要的呢？邮件营销服务商webpower中国区认为，一封制作精美的邮件，是对用户的尊重。邮件设计的重要应用元素包括品牌Logo/banner、网站导航条、CTA按键、主题内容、背景配色、主题及标题等等。这些元素就如同人的脸面，东西虽小但缺一不可，这样才能形成一封完整的、有意义的邮件。
如下图显示（图5），希思黎的邮件就秉承着该设计理念，其邮件中具备了Preheader、主题、CTA、banner等设计元素，另外还对主体内容进行优化，以九宫格的表现方式呈现给大众消费用户，增加了它的审美性和趣味性。另外，在邮件底部增加了二维码扫描等应用，这也极大地促进了邮件营销传播效果的扩大化，增加了用户购买，产生更大的价值和转化率。
