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社会价值深入人心 打车APP继续快跑
http://www.cww.net.cn   2013年6月28日 08:38    

线下世界的闲置资源是很多的,所以会有很多的人跳出来让它们物尽其用,打车APP就是其一。重新匹配市场资源之时,它们与传统市场体系开始摩擦;在拥抱传统产业的过程中,O2O在磨合中成长。

4月、5月之间,对打车APP的监管政策铺盖而下,但这似乎只是掀起了分析师的笔刀征伐,以及大部分媒体的“唱衰”。但市场对打车APP软件的热情似乎没有受到丝毫挫伤,依旧不改前进步伐。

继今年4月登陆百度地图之后,打车APP在LBS(Location Based Service,位置服务)领域又拿下一个山头:6月8日,高德软件有限公司更新5.1.2版本高德地图,最新的Andriod、iOS版高德地图中,内置了“出租车”功能——嘀嘀打车与高德地图达成合作,为高德地图用户提供打车服务。

而似乎为了给这种“火热”再添薪柴,风投公司晨兴创投于近日投资上海地区的打车APP软件——大黄蜂,投资金额数百万美元。此前,嘀嘀打车、快的打车、摇摇招车、快车小秘均获得近千万美元量级的投资。

在创新工厂CEO李开复看来:打车APP打开了出租车市场的O2O模式,“O2O就是未来移动互联网的主流,没有什么能够阻挡打车APP的市场脚步。”但也正如李开复此前预测,O2O与线下多个行业的融合与碰撞将贯穿今后数年。

打车APP已经在这种碰撞、融合中逐渐变化,对比百度地图的打车软件,高德地图取消了“加价服务”。而“加价”,正是目前打车APP与出租车市场碰撞的焦点。

出租车市场的O2O改造

打车APP,利用移动通信的位置定位功能定位用户、出租车位置,用户通过智能手机安装打车APP,可以搜索附近出租车数量、叫车应答率,通过输入起点、目的地、手机号3项信息,附近范围内安装同款APP的出租车司机可以接收到这一信息,并选择是否“接活”。当然,用户可根据自身打车需求,选择0-20元的加价区间中适当加价,提高叫车应答率。

与之前“扫地趴活”的方式不同,打车APP将市场匹配环节从线下转移到线上,大幅提高了出租车的“资源利用率”。利用移动互联网的“无孔不入”对接市场需求,打车APP解决了“打车难”、“出租车空载率高”的尴尬局面。作用前提只是出租车师傅与乘客安装同一公司的软件。

搭着O2O的顺风车,2012年初兴起的打车APP开始星火燎原。截至2013年4月,苹果APP Store统计打车APP软件已经超过30款,而且数字还在增长。此外,还有为数众多的在线租车网站也逐渐走进用户视野。

秉承“互联网创业”的先用户、后盈利的传统,目前还没有明确盈利模式的打车APP,却已经形成了成熟的市场运作体系。

“打车APP双方最重要的就是诚信机制,通过用户的各项指标来评审司机与乘客信誉度。违约的用户将会得到封号惩罚,而信誉度高的司机、客户会有奖励。并且在双方客户端内大家都可以看到双方的订单数、违约率。”北京市主流打车APP——摇摇招车CEO王炜建在接受记者采访时指出:打车APP有着如淘宝“用户评价体系”一样健全的信用体系。

赏罚分明的信用规则,从根本上维持着出租车的O2O的运作体系。在这一基础架构上,打车APP软件开始了对传统出租车行业的“O2O改造”——让更多的用户、司机知道、认可、接受这种新的出行方式。

王炜建介绍:“对于司机方,我们主要采用地推方式。”当前,在机场、加油站、出租公司等司机聚集地,随处可见有美女给司机进行讲解安装打车APP。而线下推广则要简单的多,打车APP在口碑相传中已经家喻户晓。此外,各大APP都有一些市场激励活动,“比如每月都会设奖项,司机可以通过接活升级,来获得相应的奖品。对于用户,我们也会根据市场情况,做一些类似报销起步价的活动。”6月20日,遥遥招车登陆微信推出微信打车,并启动为期十日的推广活动,首次微博晒单即送10元账户充值。

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来源:赛迪网   编 辑:高娟
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