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微信陷入“媒体属性”困扰 腾讯提醒不要走偏
http://www.cww.net.cn   2013年4月28日 08:03    

在一年前,大部分用户还在通过微博看新闻,后来,大批用户把看新闻的需求转移到了微信上。可以说,大量媒体的进驻大大提升了微信的用户黏性,打破了微信单一的社交属性,很多人开始利用碎片时间阅读微信公共账号。

尤其是一些高质量的文章,很容易成为微信上当天讨论的热点,并成为人们在微信上日常社交的很重要一部分。而用户将媒体文章转发到微信朋友圈中,也大大带动了微信朋友圈的崛起。

从用户习惯上来说,微信让用户变得更懒——人们不再想自己到网上去找新闻,而是习惯看那些媒体账号主动推送给他们的优质内容。

此外,各类媒体进驻微信,也间接起到了非常重要的教育用户的功能,吸引了更多的用户开始使用微信。

“假如没有这些媒体的进驻,微信可能就是一个点对点的网络短信平台而已。” 上海文化产权交易所副总经理潘乐群指出。

在早期,微信更多的是一个点对点的通信产品,起到了对短信的替代功能,用户分散在一个个信息孤岛上——此时的微信更像是一个工具了App,而工具类App的黏性通常并不高。

纠结的“媒体属性”

多位接近微信团队的人士向记者透露,对于微信表现出来日益浓厚的媒体属性,腾讯始终心情矛盾。

首先,各类媒体、自媒体纷纷进驻微信,给微信带来了空前的监管压力,这让微信所面临的系统性风险日益提升。

目前,新浪微博就养着上千人的审核团队,内容审核对于平台的运营者来说,是一笔巨大的额外开销,而微信也在面临着这一烦恼。

和新浪微博相比,微信在审核上还有一个更头痛的问题就是语音审核。文字的审核尚且可以用关键字等技术手段解决,但是语音的审核难度要大大高于文字审核。

此外,各类媒体、自媒体在微信上面的快速野蛮生长,也让微信心怀警惕,担心微信的媒体属性变得过强,从而重蹈新浪微博的覆辙。

媒体属性,最初并非贬义词。但自从新浪微博开始走下坡路以后,“媒体属性”似乎成了新浪微博衰落的罪魁祸首。最早,新浪微博是一个社交平台,但后来,许多人上微博仅仅是为了获取信息、看新闻,自己很久不发一条微博,新浪微博的社交属性开始越来越弱化。

新浪微博不限制每日发送微博数量的设计,让各类大号消息泛滥,引发了微博上垃圾信息过剩,从而导致用户的出逃。

云科技的创办人程苓峰在一篇文章中指出,微博上发消息数量可以无限,而且转载抄袭比较随意,所以一旦大号确立在某个人群的地位,就能像黑洞一样吸干其它的资源。

“薛蛮子的新浪微博,我是关注-取消-再关注-又取消……”一家电子商务公司的副总向记者形容。拥有过千万粉丝的薛蛮子的微博很具有代表性,一方面,他的微博上面偶尔有一些优质的内容,但是薛蛮子一天几十条微博,过于频繁的刷屏引起了许多用户的反感。

后于新浪微博出现的微信显然汲取了一些教训,其中很重要的一点就是对微信上的媒体信息发送的频率进行限制,大部分媒体一天只能推送一条消息。

微信一天只能发送一条消息的设计避免了微博上那些超级大号像资源黑洞一样吸走所有资源的情况出现,也最大程度地减少了对用户的干扰。

尚无明确的游戏规则

“我们不希望微信上的媒体路走偏。”一位腾讯内部人士指出。和媒体属性过强的新浪微博相比,微信有更多的功能,例如很快将上线的微信游戏平台,还有微信很看重的O2O、电子商务的功能。

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来源:21世纪经济报道   编 辑:葛逊
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