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飞信VS微信 结局难料的“大象”对抗
http://www.cww.net.cn   2013年4月18日 08:38    

对于“借飞信对抗微信”的说法,昨日,中国移动相关负责人在接受商报记者采访时表示,中国移动每年都要在飞信业务上投入数亿元,今年招标开出6亿多元和往年相比没有太大波动。“飞信服务模式与QQ、MSN相似,是移动公司在流量经济时代的一个战略性产品,也拥有自己的特定用户群。此次求变的主要目的在于提高飞信用户自身的体验。”该负责人表示。

腾讯方面对此事怎么看?昨日商报记者致电腾讯联系采访事宜,但截至发稿时对方仍未回复。

电信运营商合作胜算更大

面对微信带来的冲击,开始有新动作的电信运营商并不只是中国移动一家。近日有消息称,中国电信将把通讯工具产品翼聊升级为翼信,并将选择互联网企业网易作为合作伙伴。

“互联网企业有产品资源、运营等优势,和运营商合作,将对微信形成一定的挑战,说不定真能成为一个和微信相抗衡的产品。”中科院客座研究员、互联网专家刘锋向商报记者表示,但目前运营商在应对微信上仍然各自为政,此前许多通讯工具也互有壁垒,目前微信已经占据庞大的市场份额,如果运营商合作,胜算也许更大。

多位业内人士在接受商报记者采访时也表示,即时通信工具层出不穷,飞信只有进行更为彻底的自我改革,适应用户步伐,方能在与其他产品的对抗中争到一席之地。

新闻纵深

飞信对抗微信 需跨过四道坎

面对拥有庞大用户量的微信,飞信能否借助升级取得对抗的胜利?在对抗过程中,又有哪些障碍?昨日,多位互联网专家在接受商报记者采访时表示,飞信要对抗微信,需跨过四道坎。

用户门槛成为最大限制

尽管飞信在电脑上也能安装客户端,可以向非智能手机用户发送信息,但其使用对象一直局限于移动用户。“这一限制长期把体积庞大的电信和联通用户挡在门外。”中科院客座研究员、互联网专家刘锋昨日接受商报记者采访时表示。

“这一限制长期以来饱受用户诟病。”互联网分析师谢文告诉商报记者,直到去年,飞信才开放注册壁垒,改变以往只针对移动用户的市场定位,允许中国联通和中国电信的用户通过注册飞信使用这一服务。

“随着智能手机的普及,微信的用户门槛一再降低,跟飞信相比,微信的低门槛显然更受用户欢迎。如果飞信不下决心打破之前的门槛限制,很可能意味着,在这样一场对抗中,从一开始就输了。”互联网分析师梁振鹏表示。

固有产品形象难以打破

“飞信的产品形象一直被定义为"免费短信"。随着微信、米聊等即时聊天工具的出现,语音对讲、群聊、图片和签名分享等服务,在用户体验上都明显优于飞信,且服务项目也比较完善。”互联网分析师洪波昨日告诉商报记者,在此情况下,飞信如何打破过去的产品形象,设计出比微信等即时聊天工具更科学的产品,成为对抗中的一大难点。

“中国移动曾于2011年9月28日发布了一款叫飞聊的新产品,在功能设计、产品定位上都跟微信相差甚微。但对用户来说,既然已经有了微信,何必再用飞聊?尽管飞信在打破固有产品形象上走出了第一步,却因为新产品跟微信过于类似,缺乏能吸引用户使用的点,直到现在依然籍籍无名。”梁振鹏坦言。

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来源:重庆商报   编 辑:葛逊
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