带着这些疑问，我们来到了诺基亚总部。NoHo离赫尔辛基市中心约10分钟车程，位于一个小埃斯波（Espoo）的城市，由三幢相连的大楼组成。大楼是一个工业园的核心，在园区办公的还有微软、Rovio、芬兰电梯生产商Kone。在园区的水边，停放着一艘二战时的运输船“Wilhelm Carpelan”号。诺基亚员工常开玩笑说，船是手机竞争者藏匿间谍的地方。
从三幢大楼中间位置的玻璃办公室向下看，是一个大咖啡厅，它叫Cantina。它是NoHo最大的公共场所，面积是诺基亚最大会议室的两倍。7月，诺基亚大裁员的消息，埃洛普就是在这里宣布的。咖啡厅由木头、钢铁、玻璃搭建，有点宜家风味，又不失滑雪旅馆的情调，它是诺基亚光辉过去的明证，又是现在的警钟，好像在提醒人们：旧诺基亚已死，取而代之的是规模更小但更好斗的竞争者。
它还处在糟糕的财务境地。月初，诺基亚1.7亿欧元（约2.22亿美元）将总部出售给软件顾问公司Exilion，然后以更低的价格回租。一位同事打趣说，对于一家科技企业来说有两个灾难时刻：一是建设了壮丽堂皇的总部；二是当企业被迫出售总部时解释说，出售是因为没有业务涉及房地产。
我不能说我不同意。
内部观点
幸运的是下半段旅程要好一些。我们瞧着诺基亚员工进入咖啡厅。我还花了点时间呆在NoHo中间大楼的会议室里，与一大帮高管打招呼，一直到日落。
我见到了诺基亚工业设计主管史蒂凡-潘尼贝克(Stefan Pannenbecker)。潘尼贝克衣着光鲜，穿着黑色西装，白衬衫，戴着银色Prada手表，留了一撮精心打理的山羊胡，头发向右分。潘尼贝克的讲话清晰而目的明确，他说：“在我的团队，我唯一感兴趣的事就是人们是否喜爱这款产品。我们可以让诺基亚拥有史上最好的季度财报，如果产品不能激动人心，我就会失落了。”
我们问了一些敏感的事，过去几个季度诺基亚的财报糟糕透顶。潘尼贝克不认同，他争论说好产品终会胜出。
朱西-罗珀（Jussi Ropo）打扮与潘尼贝克完全不同，一身休闲装，他主要负责Lumia 920屏幕显示项目。罗珀穿着写意，黄白条纹长袖T-Shirt，黑眼镜，短寸头，口吻有点工程师的腔调。我和他在咖啡厅里聊过天。
罗珀来自萨罗（Salo），离赫尔辛基西部约70公里。在诺基亚裁员潮中，萨罗成重灾区。从四年前开始，萨罗关闭了许多设施，或者运营迁到了海外。萨罗镇的手机厂于6月关闭。一位不愿透露姓名的诺基亚前员工说，诺基亚关厂毁了萨罗，如同汽车产业受挫时的底特律一样。
罗珀却另有看法，他说新推的Lumia 920和820就是萨罗设计的，这给城市带来自豪感。罗珀称：“人们离开我们的生产线，我们当然感到伤心，但现在人们开始觉得自豪了，看到这些产品时，他们又恢复了信心。”
创业心态
周三上午8点，我回到了会议室，外面漆黑一团。我们要采访的是汉斯-亨利克-朗德(Hans Henrik Lund)，他是Lumia战略营销主管，还有Lumia手机全球营销主管维萨-朱迪拉（Vesa Jutila）。朗德是诺基亚的新人之一，三年前才加盟。他穿着白色T-shirt，黑色牛仔裤，头发灰色，他用快速的语调作了开场白。
朗德说：“我受到了转型的激励，我需要它来让自己做到最好。”
一年半前，朗德提议在Lumia 920手机中增加一项关键功能，但没有人认同。他说，现在这项功能纷纷进入对手的产品中，他不想诺基亚落后。当时朗德运营附件业务，在和16位员工开会时提出建议，包括设计师、工程师、高管，还有智能设备业务主管乔-哈尔洛（Jo Harlow）。
朗德问：“你样想屈居人后吗？”参加会议的人分为两派，一派“工程而魔幻化”，一派“理性而情绪化”。工程师们认为增加功能会增加复杂性，这是不必要的复杂，为此大家争论了几小时。
