爱立信总裁兼首席执行官卫翰思于2012年度报告发布之际致股东的信

2012是全球服务业务与支撑解决方案业务强劲增长的一年，也是网络业务经历更大挑战的一年。我们巩固了在关键增长领域的领导者地位，并在战略实施上迈出坚实步伐。

“我们拥有强大的产品组合、优势的行业地位与扎实的专业实力，在日新月异的信息通信市场中支持客户是我们不变的承诺。”

—— 卫翰思（HANS VESTBERG）

尊敬的各位股东，

回顾2012年，在世界各地，移动数据业务保持强劲增长，4G/LTE项目方兴未艾。宽带已成为一种催化剂技术，深入全球各行各业，提升生活质量、生产力和可持续性。在这一年，世界朝着我们的网络社会愿景迈步前行，新的商机正召唤着我们与我们的客户。

战略实施

过去一年，我们继续利用在移动宽带、管理服务、OSS和BSS等增长领域的优势，通过选择性收购和资产剥离，增强和优化投资组合。

帮助我们进一步巩固行业领导地位的重要收购包括：收购移动宽带领域的BelAir公司、OSS和BSS领域的ConceptWave公司与Telcordia公司，以及管理服务领域的视点特艺（Technicolor）公司广播服务部。

此外，我们还完成了对索尼爱立信的撤资，并推出了一项支撑解决方案发展的新战略。

我们在研发和服务领域的投资为公司保持长期优势奠定了基础。尽管这是网络业务充满挑战的一年，但我们的无线基站保有量仍接近第二和第三大厂商的总和，而且在移动网络设备市场也继续占有显著份额。全球服务业绩更是跑赢了市场，稳固了爱立信领军者的地位。在市场参与者高度分散的电信服务行业，爱立信占2012年市场总体份额的13%，远远超过了距离我们最近的竞争对手。

我们的合资企业意法·爱立信度过了艰难的一年。但我们已与意法半导体一起共同确定了未来的战略方案。我们相信，这家合资企业所曾获得的技术投入对于整个无线通信行业仍具战略价值。

2012年业绩

尽管对于网络业务而言，2012是充满挑战的一年，但销售额仍保持了与2011年持平。

全球服务业务对销售额的增长及稳健的盈利能力作出了贡献，支撑解决方案业务则由2011年的亏损转为盈利。

全球服务业务和支撑解决方案业务共占集团销售额的近50%，而2011年这一数字为42%，这说明我们正转型为一家将服务、软件及硬件整合到业内领先解决方案之中的ICT公司。

意法·爱立信的亏损、欧洲网络现代化改造项目的进行，以及网络覆盖项目多于扩容项目的业务基本组合，均导致公司的盈利能力面临压力。提升盈利能力是我们的全年工作重点，各项行动已在全球范围开展，以削减成本和提高效率。