当前,家庭市场成为多方争夺的焦点。百度、360、小米等互联网厂商纷纷推出智能路由器、机顶盒,意欲通过终端智能化和互联网服务硬件化,把握家庭网络入口,拉动自身业务流量,掌握用户数据;三星、LG、海尔、创维等传统家电厂商,围绕“白色家电”做智能化的文章,旨在为其产品增加新的卖点,扩大市场占有率;IT及创新公司纷纷推出可穿戴设备、智能牙刷、智能电灯等智能硬件,通过智能手机、平板电脑的交互使用户的家庭生活变得更加舒适和便捷;高通、博通、Intel等芯片厂商推出系列概念和产品,ALLjoyn、低功率Wi-Fi、NFC、蓝牙4.0等系列技术创新,都希望成为智慧家庭的事实标准,实现设备的互联和交互控制。家庭市场的争夺战正在激烈展开中。
智慧家庭是中国电信的必然选择
家庭市场一直是中国电信最为关注的市场。早在2006年12月,中国电信就发布了“我的e家”品牌,这也是中国电信业第一个面向家庭的客户品牌,截至目前中国电信的家庭宽带用户数已经超过1亿。IPTV作为中国电信面向家庭用户推出的核心应用,经过多年的发展,用户规模已经突破3000万户。然而,传统发展模式下,产品分省运营,产品间缺乏关联与协同,高带宽应用填充及用户体验不足,宽带业务发展压力剧增。
因此,无论从外部环境倒逼,还是内在动力驱动,智慧家庭是中国电信的必然选择。近期全新亮相的“悦Me”产品,就是中国电信布局家庭市场的重要举措。
中国电信推出悦Me网关势在必行
中国电信智慧家庭的核心是“智能终端 + 智能应用”,家庭网关作为连接运营商网络和家庭网络的核心设备,是抢占家庭用户最直接入口的重要抓手,是未来智能应用的核心载体之一,也是中国电信未来开展平台化运营的核心关键,对中国电信树立智慧家庭的差异化优势具有重要的战略意义。
家庭网关作为“我的e家”(后改名“天翼宽带”)标配终端,经过多年的产品开发与升级换代,伴随宽带业务的发展,全网的终端集采量已近4000万台。然而传统网关由于智能化程度不够、功能单一,操作界面复杂、维护诊断能力有限,缺乏时尚感和吸引力、用户感知不足,始终扮演着家庭角落型设备的角色,难以担负智慧家庭核心终端的重任。
作为深入用户家庭的第一个盒子,家庭网关是中国电信的天然优势所在。若能对传统家庭网关进行智能化创新,并利用合适的策略快速切入市场,将不仅有利于进一步巩固中国电信自有优势,还能顺应家庭信息化、智能化的发展浪潮。因此,家庭网关智能化——即推出“悦Me网关”势在必行。
悦Me网关:从角落走上台面的“大悦进”
(一) 功能化向智能化“大悦进”
悦me网关在传统网关的基础上进行了硬件配置的升级,并搭载全新智能操作系统,可以动态加载丰富应用,包括电信官方应用、互联网精品应用、智能家居应用三大类,用户可以自由选择。典型应用比如宽带提速,结合悦me网关和电信智能管道,为用户提供更精准的宽带加速体验,实现抢拍加速、游戏加速、下载加速等;路由迅雷,可以把网关变成家庭服务器,替代PC实现远程离线下载,下载大片只需手机轻轻一点即可推送链接到网关自动进行下载;智能家居,通过Wi-Fi快联或外接USB Dongle,兼容各类主流通讯协议,支持各类智能硬件的承载,为用户提供丰富的产品包,例如家居控制包、安防监控包、节能管理包等等,用户可以通过京东、天猫等电商多渠道选择购买合作伙伴的智能家居设备。
(二) 复杂操作向极致体验“大悦进”
悦me网关打破传统网关复杂难懂的WEB管理页面,提供简洁、全图形化设计的操作页面。此外,用户还可以安装悦me家庭手机客户端随时随地掌控家庭网络。当有新设备加入家庭网络时,悦me家庭手机客户端即弹出提醒。无论是蹭网的陌生设备还是在家里偷偷上网的小孩子,只需一键就可以强制下线。此外,悦me家庭手机客户端使用户可随心所欲地远程操控家中的悦Me网关,包括绿色定时休眠、Wi-Fi开关、低辐射调节、开关指示灯等一系列贴心的功能,尽享智慧生活的便捷。
(三) 大包大揽向小伙伴共赢“大悦进”
在当前形势下,运营商不再是智慧家庭服务链的核心主导者,不能完全掌控该领域的技术标准,因此,不适宜做“大包大揽式”的家庭智能应用。
悦me网关采用全新的开发模式,以合作方为主快速打造“概念车”的同时,中国电信自主开发终端上的核心软件和云端的运营管理平台,并快速迭代升级,实现从传统“外包式”开发模式向“开发运营一体化”的转变。通过充分发挥整合后向服务的能力,突破智能家居、安防、医疗等后向服务缺失的瓶颈;通过线上线下互动,实现营业厅实体渠道展示、客户经理上门和电子渠道销售的有机结合与互动。利用基础宽带网络终端快速部署的先天优势,形成规模化的用户触点和应用加载载体,通过构建集约化的“云端集合”应用聚合开放平台,做应用、平台和终端间的整合与串联,吸引社会化应用开发和服务提供者,共同打造智能家庭应用市场,与“小伙伴们”一起实现产业共赢。
悦Me网关:登高才能望远
此次,在悦Me产品发布会召开同时,中国智慧家庭产业联盟也宣布正式成立。悦Me网关作为悦Me家族三大核心终端产品之一,将在产业联盟各厂商广泛合作和高效协同推动下,以高技术标准为起点,不仅在功能、性能和用户体验上较同类产品更优,还将在推进终端社会化、集约运营、个性化快速迭代开发方面进行有益的探索创新。
相信,在中国电信和产业联盟合作伙伴的共同努力下,悦Me网关定能在台面上风光起舞,大放异彩。
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