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运营商KPI应重点指向运营质量
http://www.cww.net.cn 2013年9月16日 14:03
从政府层面来讲,国资委(以及其他管理机构)有必要对原有考核体系做出大的调整,以EVA(经济增加值)考核体系为主,重点在企业税后营业利润减去资本成本后的余额,关注运营效率与运营质量。同时,应考虑到ICT大融合、大竞争态势对传统电信业的冲击,考虑到电信业是惟一一个正在全球范围内大规模转型的产业,适当放宽管制,给运营商一定的战略调整空间,使业务创新、市场拓展的活力不被沉重的考核指标磨灭。 [1] [2]
来源:通信世界网-通信世界周刊 作 者:喻伟编 辑:于光媚
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