随着通信技术的飞速发展，ATM网络以其良好的技术特点和成熟的用户市场已发展为高端专线大客户网络。既然网络是为高端客户服务的，在网络性能需求及故障处理时效上要有较高的要求。

网络通常是由许多相互连接的硬件和软件所组成的复杂系统。由于其固有的复杂性，在网络中发生的问题往往也是复杂的。因此在故障诊断和处理过程中，应遵循先恢复后处理、先本端后对端、先尽量调通后处理，先解决故障后了解根源。

常见物理链路层故障

七大常见告警信息

Loss of signal：当ATM端口在收不到“bit transition stream”，即ATM 端口不断收到“1”值或不断收到“0”值，可能原因为接到此端口的SONET/SDH断掉。提议检查光纤，确定无物理损坏以及本端端口正常，确定远端端口正常, 可用LOOPBACK测试。

Line AIS/Path AIS：此告警说明ATM端口收到接在此端口的SONET/SDH PTE发出来的Path AIS的告警信息后，它会向ATM端口发出此Path AIS告警。

Loss of Cell Delineation：Cell Delineation是用来区分ATM包界限，它用ATM包Header的HEC来做ATM包界限的划分。该告警说明ATM端口察觉到cell delineation 错误。

Line RFI/Path RFI：说明SONET/SDH远端接口出现Line问题。提议检查SONET/SDH远端接口情况。

Down with signal label mismatch ：这是关于SONET/SDH 路径label不吻合而发出的告警，一般需检查传输。

Down with red Alarm ：此告警说明收不到“bit transition stream”，即物理端口不断收到“1”或不断收到“0”值。可能原因为端口“receive end”断掉，“out of frame error”即是当端口在三毫秒内收到两个以上的framing-bit error或在收到五个连续的framing-bit，有两个以上是error。

Down with yellow alarm & Down with blue alarm：此告警一般指连到此设备的远端端口收不到传输信号。

通过上述告警分析，我们可得出物理层故障的一般解决步骤：通过查看告警类型，基本确定故障类型和故障点（本端或对端）；通过相关网管查看物理端口的统计信息，有无error包或丢弃包；判定是否为设备板卡或端口故障；查看本端的尾纤/线缆收发是否正确；查看是否尾光缆或跳纤故障，可采取逐段环回的方式进行环路测试；检查ODF转接架的法兰盘或跳纤是否有损坏或不干净，使用专门仪器进行擦拭；ATM设备与相连用户端设备或光端机数据配置的正确性；检查本端设备ATM端口发/收光功率是否正常，与光端机是否一致，如有必要，需增加光衰器；需要注意，光端机在通常情况下，只能检测到“收”光有无问题，而“发”光无法检测到，所以排障时需要同相关设备结合来定位故障点；需要特别关注线路中的转换设备的状态，如单多模转换器、光猫等小型设备。

典型案列分析：与传输光端机间电路不通

故障现象：ATM设备光端口告警“Loss of Cell Delineation”或“Signal Label Mismatch”；

故障处理：首先通过相关网管查看告警信息；再通过网管统计信息，检查物理端口流量情况，发现无“cell error”统计；检查本地传输及光纤跳纤的连接情况，逐段环回测试后，电路状态正常，放通后故障依旧。