连接现实
当手机被广泛使用，与现实世界相结合将是新的应用领域。与现实世界的整合，尤其是和零售环境的整合，是目前最前沿的应用。这为移动行业开辟了来自其他产业的新收入来源，对于移动行业来说将日益重要。因为尽管智能手机的销量还在增长，但在许多成熟市场，消费者数据业务已经历了迅速增长的“拐点”，行业必须寻找新的收入来源。
由数字来看产业环境，Strategy Analytics估算2012年全球移动服务市场规模为1610亿美元，包括数据计划、音乐、视频等服务，到2017年市场规模将达到2280亿美元，年复合增长率为7.2%。虽然有增长但速度并不快，相比之下，2012年全球零售消费总支出约14万亿美元，而这确是比移动服务更大的市场机会。
从技术角度看，该领域涵盖的关键技术包括NFC支付、位置信息、增强现实技术、基于位置和事件的搜索，以及优惠券。然而这些技术被采用的前提必须是“让消费者生活更加便利”，而不只是“为了技术而技术”，单独通过NFC并不能让移动支付得以实现。从消费者的视角看来，真的有必要以终端来取代钱包，并为安全性而担忧吗？消费者到底在商店做什么？根据Strategy Analytics最新的用户调研数据显示（如图），70%的中国消费者在商店中使用手机，他们通过手机搜索产品和价格，找寻更好的交易或降价商品，也许未来还会通过手机使用积分卡和公共交通到达商店。
所以，一项能够整合上述全部功能的应用服务将成为赢家，而下一个制胜移动行业的玩家，也将为消费者在现实世界中的生活行为提供真正的价值，即“提供真实有价值的服务(Keep it real)”。
