市场研究公司NPD Group报告指出，目前美国家庭有超过5亿部终端连接到互联网。美国家庭拥有的智能手机和平板电脑的拥有率，在2012年12月进行调查时为35％，但3个月后，就增加至53％，并超过了个人电脑，可见发展之迅速。

从发展上看，平板电脑增长，个人电脑减少，这种趋势还将持续。美国智能手机在移动市场的占有率现已达到57%。社交网站也随智能手机普及而快速增长，UGC（用户生成内容）则是社交网站上的重要应用。

美国社交网站与生活密切相关

到21世纪初，博客的增长速度尤为迅速，成千上万的人开始拥有自己的个人博客。在短短的几年时间里，这一数字已经膨胀到数百万人。不久后，专注于政治问题的博客也开始出现。最终，这些博客在相同的政治理念和原则下，他们利用在线社区的工具，调整彼此的关系。

在Web2.0时代，网络上内容的产出主要是由用户创建，每一个用户都可以生成自己的内容，UGC并不是某一种具体的业务，而是一种用户使用互联网的新方式，即由原来的以下载为主变成下载和上传并重。YouTube等网站都可以被看作是UGC的成功案例，社区网络、博客和播客(视频分享)等都是UGC的主要应用形式。

eMarketer发布的一份研究报告，称美国网络视频的观众在迅速增长。在2011年，美国有1.58亿人观看在线视频，相当于美国总人口的50.5％。不过预测其增长速度，将会继续逐年下降，如在2010年的增长速度为11.3％，而到2015年预测将下降到4.2％。

社交网站已与人们生活密不可分，例如Facebook和MySpace网站，开始仅作为一个青少年和大学生使用的小众社区，但很快就发展成为拥有数百万成员的耀眼网站。根据益普索（Ipsos）公司早在2007年7月的报告，在美国24％的互联网用户，在调查前的一个月内，使用某种类型的社交网络，就有三分之一的用户有此类经验，随后，网上虚拟社区就在美国迅速成长。

据IDC研究显示，在2013年第一季度，美国有近半数用户在外出健身、看电影、购物、甚至在家煮菜时，也不忘时时查看Facebook。智能型手机应用程序中，Facebook是第三大受欢迎的、仅次于电子邮件和网络浏览。约有70%智能型手机用户频繁造访Facebook，超过半数每天查看Facebook。

根据IDC统计，美国约有一半人口使用智能型手机，2013年人数预估会达到1亿8140万人，未来4年内预估将攀升到2亿2240万人。Facebook是美国排名第一的照片分享网站，每天上载850万张照片。随着用户数量增加，Facebook的目标已经指向另外一个领域：互联网搜索。2012年6月，Facebook称将涉足在线支付领域。

社交网络的另类用途，是在企业用户方面，调查显示，使用越多工作效率会越高，这是创业公司Evolv得出的结论。Evolve跟踪了“财富500强”公司中的数百个。Evolv发现，时薪(按小时计薪)员工，在使用社交网站时不仅工作效率提高，而且使用社交网站越多，效率就会越高。

时薪员工通常使用的4个社交网站，分别为Facebook、Twitter、Pinterest和LinkedIn。相对于不使用社交网络的员工，这些员工能实现更多销售额，或是以更快的速度处理好客服。此外，这样的员工留在公司的时间也长。数据显示，使用社交网络站的时薪员工，平均在公司工作94天，而不使用社交网络的员工，平均只在公司工作83天。

使用5种或更多社交网站服务的员工比使用4种或更少社交网站的员工更有效率，在销售额方面会高出1.5%，在处理客服请求数量方面，会多出2.8%，这类员工会更抢手。Evolv指出，对社交媒体的使用反映了出一个人运用计算机的能力和社交能力。

社交网站在美国政治中作用明显