2、联合应用与界面厂商
利润是企业终身追求的价值目标，客户是企业的核心阵地，销售渠道则是衔接两者的桥梁，运营商新的利润增长点的获取不仅在于原有渠道的维护，更在于销售渠道的拓展及丰富。联合界面厂商（下游），包括腾讯、新浪、谷歌、阿里巴巴、团购网等，能拓展终端手机、数据卡等产品的销售渠道，丰富渠道网络布局，为运营商带来新的利润增长点。
衔接时代步伐
1、包容性增长
自“十二五”规划提出这一概念起，推进运营商的包容性增长，加快信息化建设步伐，实现信息化建设与经济、社会、生态的协调、可持续发展已然成为电信行业关注的重点。因此，运营商应以此为目标，加快网络建设进程，深化网间合作，着力推进三网融合，实现网络资源的集约化、规模化，提高网络信息化质量及效率。
2、集成性创新
3G时代，面对传统业务的萎缩以及新增应用的发展困局，三大运营商应该秉承“穷则变，变则通，通则久”的发展思路，不断深化战略规划，实现精准定位。同时通过学习现有移动IM（Kik、Talkbox、微信等）的成功经验，集成创新，突破壁垒，创造出独具特色的移动应用。
3、系统性融合
整合营销时期，系统性融合（网络融合、产品融合、界面融合、服务融合等）是大势所趋。网络融合不仅需要运营商内部之间的网络融合（数据传送及移动业务集成创新），更需要网间融合（三网融合），提高网络运行质量及效率；产品融合应以客户实际需求为导向，将传统业务与数据业务有效结合，捆绑销售，形成新型的全业务产品包，满足客户全方位需求；界面融合不仅是运营商内部的BOSS系统、OA系统、MIS系统的界面融合，更包括运营商与界面厂商的融合，形成清晰化、新颖化及实际化的界面；服务融合以客户感知为触点，将售前服务、投诉处理、售后服务相结合，形成动态一条龙式的服务体系，提高客户感知。
