阿尔卡特与朗讯合并之后，一系列整合活动便有条不紊地展开。上海贝尔阿尔卡特副总裁陈思瀚表示，集两家之长的阿尔卡特朗讯服务集团已成为业内最为成熟和专业的通信服务机构之一，它努力以行业需求为出发点，为企业提供随需而变的解决方案，致力于成为运营商和企业值得信赖的通信顾问。
上海贝尔阿尔卡特副总裁 陈思瀚
目前阿尔卡特朗讯服务在全球拥有一支20000多名技术专家的服务团队，为全世界130多个国家的30家顶级运营商及众多企业和政府机构提供高水准的服务。
陈思瀚介绍说，根据市场和中国客户的需求，阿尔卡特朗讯为客户提供涉及整个网络生命周期的全程定制化服务解决方案。在网络集成领域，基于对不同行业需求的深刻了解，阿尔卡特朗讯为交通、能源、公共安全和政府等领域提供包括项目咨询、设计、采购、安装调试、运营维护、全程项目管理和质量保证在内的专家级“交钥匙”总体通信集成服务，并为这些领域定制通信子系统解决方案。同时，公司拥有国内外非运营商项目中积累的丰富经验，可系统性地规避大型复杂项目的“集成风险”，让用户安心专注于自身的核心业务。
在软件和应用集成领域，阿尔卡特主要提供下一代网络支撑系统和应用集成解决方案。阿尔卡特朗讯凭借在BSS/OSS集成领域十余年的经验，建立了一套面向未来电信业务的新一代运营支撑系统解决方案。阿尔卡特朗讯的OSS方案是根据数据融合技术以及运营商多种业务经营的需要而设计的开放、统一的多业务融合系统。在中国，综合集中告警等系统在中国电信得到了广泛的应用。
陈思瀚表示，利用成熟的开发平台和行业最先进的IT手段，阿尔卡特朗讯可以提供IPTV、酒店多媒体服务系统、垃圾短信拦截、无线数据应用加速等集成应用解决方案，帮助用户实现业务转型，快速提供新业务并不断改善用户对无线数据业务的使用体验，并最终转化为业务增长引擎。
在网络维护和运营外包服务领域，阿尔卡特朗讯为国内运营商提供量身定制的专业网络维护和运营外包服务。阿尔卡特朗讯为运营商的市场开拓、业务转型提供新的思路和技术保障，让运营商可以更加专注核心业务，高效应对市场变化，提高客户满意度，持续保持竞争优势。
陈思瀚表示，通过整合，阿尔卡特朗讯已经形成了独特的“服务矩阵”，除了为国内广大运营商提供优质服务之外，阿尔卡特朗讯的专业服务能力还受到了英国电信、新西兰电信等海外运营商的青睐。
