记者近日从中国移动获悉，十七大期间，中国移动在通信保障方面的工作完成得十分出色，实现了“零故障、零投诉”的保障目标。
据悉，为确保十七大移动通信畅通和网络信息安全，中国移动不仅制定了“责任落实到位，任务分解到人，管理扎实严密，确保万无一失”的实施制度，还开展了“迎接十七大，人人争当网络质量监督员”活动，主动查找网络盲点，积极解决网络投诉，提升网络服务能力。与此同时，中国移动还于事前制定了相关通信保障方案，结合大会特点梳理了近百项相关应急预案，并针对每个代表驻地和会议地点制定了专项保障方案，调配好应急通信车，完成了代表下榻酒店、会场、新闻中心、交通枢纽、重点道路等数百个相关基站的覆盖普查和优化调整工作，对现网系统进行了清网排障和安全加固工作，对相关设施进行了安全大检查，调配好各类备品备件。为了确保万无一失，中国移动还在各重点维护区域设置专人维护，派驻大批专业技术人员实行24小时值守。另外，传输线路与核心机房实施不间断巡检监控，以确保网络安全稳定运行。为了给十七大创造优质的通信软环境，中国移动还专门对短信、彩信、WAP、GPRS等重点业务进行了自动的密集拨测，并进一步完善了防垃圾短信和骚扰电话监控系统。
在全体员工的努力下，十七大召开前后，中国移动网络未出现任何严重故障，代表驻地和人民大会堂等主要地点实现了零故障、零投诉，基站完好率接近100%，接通率、掉话率等指标均趋于稳定。
