IBM智慧城市的愿望，大家如果看到，当时我们也是摸索着来，没有说刚开始就想到十年前二十年前，十年之后最热的话题，当时我们在全世界，从里约，荷兰的鹿特丹，当时纽约的市场宣布用平安城市的光环，治理美好环境，当时IBM作为纽约最大的公司，积极的投入，经过五六年，现在拥有全球第一大的媒体产业，但是如果你看纽约的平安城市的项目，他们做到了几万个探头中，随时都可以语言搜索，马上人脸识别，一秒到两秒钟之内，IBM的整个解决方案，不论是防恐还是什么，纽约城市的规划，一年投入是220亿美金。所以在整个投入，现在已经达到了非常强的信息化的阶段，但是这是以项目为主，当时从十几年开始，到现在为止，全球将近2000个项目，遍各大州，但跟中国不太一样，不太一样的是什么呢，全世界其他城市非常单独的项目的做法，比如说纽约就是要做一个平安城市，就是要做一个防护的机制，波士顿也是一样，波士顿爆炸案，很快就破案，这跟整个城市的运营方案大有关系的。在里约热内卢，解决洪水，水的管理，到最后变成每平方公里将来24小时之内会发生，这种情况经历过差不多五六年，基本上可以一个一个项目来做。

中国有的是，从今年年初到现在，走访了30到40个城市一把手，大部分城市一把手都在说智慧城市肯定要做的，一定要做，但是从哪儿下手，他们并没有很明确的方向。另外很重要的，中国城市跟别的不一样的是，刚才我们讲了总体规划，总体设计非常非常重要，总体规划设计的时候，要考虑每一个城市因为地理位置，因为人口的状况，因为发展的状况，它的定位也不太一样，所以在总体框架设计的同时，我们要有一个基本的城市的定位发展方向，有的城市定位于养生之城，怎么样养老，有的城市定位医药城市，我把所有的投资都放在生物制药上面。所以每一个城市的发展方向不一样，有的城市是小商铺200万家，我们能不能智慧商务带到这个平台之上，所以在这边总体设计和地方的实际状况相结合，才能够打造出最好的智慧城市。

为什么说有三样东西非常重要，智慧城市项目的成功与否，这个是有经验的，第一，就像刚才领导讲的，整体设计规划是非常重要的，整体规划的设计就是要避免一些问题的发生，我们有200多个顾问，专门做整体规划事情，当时整体规划的特点把行业分开，一个专家不可能水资源特别强，你们问他水质会不会变化，一个行业需要十年到十五年的时间才有略之皮毛，整体规划设计方面要有整体设计专家还有行业整体设计专家。关键技术平台，厂商、友商有些公司来找我，他们做了很多MOU，做了很多协，提出了很多方案，最后落地的时候，需要跟我进行合作，关键技术，是20年、30年、40年才能够真正做出来，这种沉淀是很难做到的。我经常讲平安城市，人脸识别，在这边一年差不多投入60亿美金，这个经费是不求回报的。关键技术的平台搭建，不论是智慧运营中心，很多关键因素都是经过二三十年的优化，当然我们也有另外一个就是收购关键技术的平台，在整个智慧城市收购了将近13家公司，我们在将来几年之内也会继续，200亿美金收购的，我们认为开发费用比购买费用更高的话。

我刚才聊到智慧医疗、智慧医药这方面，我给大家分享一下，IBM几年前的时候，跟全世界最聪明的这些人，提供这些反馈，不接互联网，不接网的机器，有咱们这个房间这么大，里面是自学的机器，会自己学，自己分析，自己想象，这个东西花了我们17位院士大概半年的时间做出来的，现在在整个以人脑的比拼上，当时击败了这两个全世界最聪明的人。那么现在它刚刚在医学院毕业，毕业之后自己想象，做出来的判断非常合理的，不能说比很多医生都好，但是在医疗辅助方面，他做出的没有任何感情在里面，而是做得非常仔细的分析，智慧医疗，大家都说老百姓看病难，如果能在智慧医疗上做到，给中国带来非常好的发展。这也是我们想要做的事情，把全世界最先进的技术，最先进的平台引到中国来，这也是关键技术平台的一部分，花上多少年的时间沉淀，才能够做出来。

全面实施的保障，成功的最大要素，1万名开发人员，其中在智慧城市方面，我们投入了大概有700人，明年还会继续增加，智慧城市、智慧商务，在北京、上海都有研发中心，这些我们保证实施在中国的项目上。离客户越近，尤其是文化都是一样的，对项目的实施有很大的保证。

智慧城市的总体架构，有一些是公共服务，有一些平台可以营利的，我们也跟我们的合作伙伴一起把这个东西做成营利的模式，既给政府带来更好的对公民的服务，又给人民带来更方便的日常生活，当然也给我们的合作伙伴服务方面的优势。刚才我讲过总体架构和下面一个一个要落实的，我想讲的是，在解决总体方案花一个月，半年时间之后，每个政府不可能把所有的东西都落实完善，就像前面几位嘉宾讲的，也是一个十年规划。所以挑一两个真正可以很快落地，有成效的，在总体架构之下，我们有一个非常强大的专家组，不论是智慧城市的架构师，总架构师，在我们团队都是先进行非常深的讨论，先要听到本地的需求是什么，本地的实际状况是什么。