作 者:Cww
通信世界网8月16日消息,今天,“2007中国通信网络代维(外包)高层论坛”在北京南粤苑宾馆继续举行。通信世界网进行了现场直播,更多新闻请点击2007中国通信网络代维(外包)高层论坛。以下是山东电信网络部的高级主管马宁现场实录:
山东电信网络部高级主管 马宁
各位领导、各位同仁大家上午好!感谢通信运维网给我们建设这么一个沟通的平台,让我们了解到中国的通信行业内部外包型的行业状况。而且这几天我们了解到了政府部门、行业监管部门,包括我们的各个主导运营商和非主导运营商对网络代维外包工作的认识和进展。也认识到了一些原来工程单位,包括一些专业化的代维公司和第三方的公司对这个方面的认识和看法。在这里,我把山东电信在合作领域做的尝试,给大家进行沟通和汇报,请大家指教。
我的汇报分4个部分,首先是山东电信的概况。那么我们的行业背景不介绍了,我们是04年4月29日成立的,目前员工是629人。我们的组织架构是奉行精简高效的原则,主要的部门很少,包括市公司的部门也很少,而且纪检和审计都是以业务中的模式在各个部门下面下挂的。更多是体现了信息公司的信息架构,这样也有利于实现现在的综合化、延伸化的需求。另外从网络建设的思路方面,在我们建网之初,就奉行了4个原则,有选择、差异化覆盖县级以上的城市。在04年的上半年,整个山东电信覆盖了山东的全部县级城市,而且建立了相应地分支机构。最重要我们在设备选型和机型选型方面做到了统一,对于后期的维护有相当的好处。而且构建的模式可以快速进行生产能力。
下面我对山东电信的整体模式做一个介绍,我们一开始是各自为站的模式,按照集团公司的要求,集中建设的资源管理系统等各级支撑系统。强调了综合化、集中化、集成化的维护,全面面向客户、面向网络。这是我们目前自维人员的结构,这在我们省里来说,是一人兼多网,实际上每个人还有一些综合管理技能,这是总体的基本岗位的总体情况。
而且我们目前除了核心设备和核心技术人才之外,其他的网络均采用外包的模式。而且一些基层的管理也进行了外包管理。
这是山东电信目前的概况。第二部分我介绍一下山东电信网络维护外包的背景和我们总体的思路。
山东电信作为一个市场上的新兴运营商,在成立之初对自身优势进行了一些分析。跟老的运营商比,我们的优劣势进行了互换,我们主要在资金、品牌、维护经验、维护体系方面有一些优势。另外,利用差异化的竞争优势,我们的业务早于主导运营商两年的时间。而且,按照现代企业制度,建立新型的运行企业,没有传统的包袱,而且为我们后期打下了比较好的基础。
但是劣势也相当明显,企业的规模相对较小,主导运营商实力还远远大于我们,而且我们在固网领域,竞争也比较激烈。另外,像建设初期,管理的角度,有一些基层的专业维护人员和我们维护的模式相对比较匮乏,如果用传统的运营模式,新进入的运营模式将成为失败者。所以如何做到与时俱进,发挥后发优势,寻求历史的制高点和突破口,这促使我们确立了三大战略。
最重要的是合作战略,整合一些社会资源,致力于打造山东电信新兴的产业链,创造一个适合山东电信发展的环境。通过4年的尝试,我们逐步总结出做好合作战略的4性的原则。是共赢性,合作双方的共赢发展,互补性,合作双方互相补偿,规模性,合作双方共同发展,长期性,合作双方荣辱与共。