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信产部电信研究院规划设计研究所副所长鲁春丛
2007年8月15日 10:49    通信世界网    评论()    阅读:
作 者:Cww

    通信世界网8月15日消息,今天,“2007中国通信网络代维(外包)高层论坛”在北京南粤苑宾馆举行。通信世界网进行了现场直播,更多新闻请点击2007中国通信网络代维(外包)高层论坛。以下是信产部电信研究院规划设计研究所副所长鲁春丛带来的现场实录:

信产部电信研究院规划设计研究所副所长 鲁春丛

    鲁春丛:各位代表上午好!用一点时间给大家做一个报告,这个名字就是“代维模式与产业发展”,介绍4个方面。第一个是网络型组织,因为我们代维组织也是一个网络型组织。第二个是谈一下外包产业链的发展,然后谈一下代维基本模式,然后展望一下我们国家代维产业的发展情况。

    第一部分我们看一下网络型组织。其实网络型组织的基本定义就是企业通过信息技术与契约关系,调整内部生产经营活动的范围,扩大与外部生产单位之间的分工协作,建立基于“关系”的新型生产组织,创建生产运营的新优势。这不仅是在我们国内的企业,在跨国公司之间都采用这样的组织。网络型的组织其实是一种目前非常广泛拓展的组织方式,网络型组织有几方面的优势,一个是在产品优势,还有服务优势和成本优势和速度优势。那么网络型组织作为快速沟通缔结关系的有效手段,促使网络型组织的发展。

    各个组织都是精于自己专业的部分,把自己不专业的部分外包给承包商。那么第二点,看一下我们外包,其实报涉及到的公司组织,就是分工和协作,把专于自己专业化的部分,把非专业化的部分委托给专业化的公司来做。那么第三部分就是核心业务和非核心业务,那么公司最关心给产业带来价值的地方,把非核心的业务交给承包商。

    其实美国的各大跨国公司都把外包的机遇首先是交给中国,然后现在发展到印度,印度为什么发展得快?因为它是美国最主要的发展基地。比如说客服中心、财务结算、软件的发展都外包给印度。我们中国现在成为了世界的制造工厂,就是因为劳动力型的组织都是委托给中国来做的。因为劳动力的低成本,给这个公司带来很大的收入。相反,一些公司通过技术创新的实力,把价值链最大的利润给自己,把其他的链交给中国和印度去做。那么印度这个国家经济增长非常快,也依赖于美国带给它的发展。我觉得印度也是网络型组织的扩张,包括软件业和良好的外语水平,确实给外包产业的发展带来很大的优势。

    那么从国际上来讲,这种跨国组织的网络发展,带动了本国经济的发展。那么我们再看我们的电信运营企业。我们一个是从集团客户,就是大的商业客户,它是属于维护业务的外包。那么电信运营企业既是一个业务的外包者又是一个商业客户。那么现在看来运营商的整个的中心是向大陆的市场转移,运营业在业务的外包会充当越来越重要的角色。

    那么我们对于设备的供应商,它既是设备的供应者又是运维自己的企业。像华为,一方面为公司提供一些先进的设备和网络方案,同时又提供一套完整地维护业务,通过这个业务给公司提供另比方面的收入。从设备的供应商它本身也在向前推进。

    再看一下这个产业链,第一个从最下游就是客户的需求来讲,整个来讲我们的产业价值一直是向客户偏移的,那么运营企业的重点在向客户的需求在偏移。那么我们的设计供应商和代维企业的经营中心,也面临自己的新的业务点在转移。这个信息化的趋势,把我们这个产业链拉得很长。

[1]  [2]  [3]  [4]  编 辑:严大伟
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