俄罗斯第三大移动运营商Vimpelcom CEO Jo Lunder认为,运营商最大的挑战就是——还没有让数据流量实现更成功的商业化。不过他对未来的M2M充满信心,“未来运营商可以对不同业务进行区别收费,不同传输质量设置不同的收费级别。”
北欧跨国运营商TeliaSonera CEO Johan Dennelind带来的好消息缓解了同行们对“增量不增收”的焦虑感。Dennelind说:“一年以前,我们的流量增长是100%,收入增长30%;现在我们的流量增长是60%,但收入增长仍然保持了30%。”虽然这不是一个令人惊喜的比率,但TeliaSonera已经找到了让用户多使用多付费的方向。TeliaSonera是目前全球M2M连接部署最领先的运营商之一,在北欧,M2M连接已经占据TeliaSonera总体移动连接的15%。
非洲最大的跨国移动运营商MTN首席消费者体验官Eddie Moyce把大数据视为未来新业务开发的方向,大数据分析以及商业智能能够更契合用户未来需求。非洲智能手机用户的增长非常迅速,运营商需要数据分析帮助他们应对越来越复杂的用户群。
Moyce说:“我们希望用户的体验更有个性化,我们认为是迎接未来的正确方向。”
从以上运营商的尝试可以看到:大数据、M2M或者说物联网以及跨领域的新业务是运营商普遍看好的新收入来源。
无论结果如何,看起来每个人都充满信心,正如新加坡电信CEO蔡淑臣所说:“大家都担心未来会沦为哑管道,但消费者和企业对连接的需求是一直存在的,对于拥有连接资产的运营商来说,这就是一个核心优势,我们已经占据了一个开拓新业务的好位置,未来的挑战就是如何把这些需求更好的货币化。”
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