C114讯 3月13日早间消息(张月红)作为全球通信领域最具规模和影响力的盛会,世界移动通信大会(Mobile World Congress,以下简称MWC)上吸引关注的还有汇聚一堂的全球移动通信大腕们,他们互相交流、分享的Idea将左右行业未来的发展。
回顾过去几年的MWC展台,运营商在这个舞台上扮演的角色略带伤感:抱怨着监管过严没有与时俱进、抱怨着无线频谱价格过高、抱怨着市场引入了太多的竞争使ARPU值不断降低、抱怨着OTT侵蚀使其增量不增收……
不过,经历了过去几年的痛苦历练,MWC展上的运营商明显带来了一种新气象:他们找到了应对变化的出路。
合作而不是抵制
OTT企业应该能感受到这个最明显的变化,以往频繁论及的封杀、警告、抵制言论消失了,取而代之的是开放与合作:
德国电信CEO Timotheus Hottges承认,在新的应用生态系统方面,运营商只能做出有限的贡献:“电信运营商没有发展这类应用的DNA。在这个新世界里,我们提供网络,其他人提供服务,但我们要分享由此带来的利益。” 而且他在合作的道路上走的更远一些,提到了现在的OTT业务与运营商业务之间存在的分裂现象,甚至不同的OTT业务之间也无法互连互通,比如Skype与Viber之间,这种现象无法满足消费者的期望——即无处不在的连接生活。
虽然如此,新加坡电信试图成立小型的创业公司来挑战运营商没有应用创新DNA的问题,新加坡电信集团CEO蔡淑臣(Chua Sock Koong)表示:“很难在传统的电信运营架构下开创新的业务,这就是我们成立新公司Singtel's Digital Life的原因。”据她介绍,新公司三分之二的人员从外部引进,期望以来带来新想法。
她说,电信行业在3G时代发展思路犯错,不应该提供不限流量的数据业务,现在流量增长如此迅猛,运营商必须调整了。
日本运营商NTT DoCoMo在开发新业务上选择了合作的模式,其总裁兼CEO Kaoru Kato在MWC 2014的主题演讲时表示:“我们需要和很多新玩家合作,同时也考虑通过收购来扩展。”DoCoMo希望扩大新业务类别,有意将触角延伸到消费者日常生活中的方方面面,他在演讲中提到与合作伙伴共同推出了一款嵌有传感器的T-shirt,所收集数据通过DoCoMo的无线网络传输。
中东跨国运营商Zain集团CEO Scott Gegenheimer同样提到了合作的重要性,运营商需要与OTT企业合作,建立新的商业模式、开创营收来源。作为中东、北非领先的运营商之一,Zain被评为2013年最有认知度的阿拉伯品牌。
除了业务开发上转向合作,对于未来的移动宽带网络建设,运营商也提到了共建的想法。北欧运营商Telenor集团CEO兼GSMA副主席Jon Fredrik Baksaas表示,未来五年,全球移动行业在网络上的投资将高达1.7万亿美元,但运营商不应该独自担下这个重任,市场上的其他玩家也要加入进来,共建一个强健高速的移动网络。
Baksaas 说:“所有互联网公司的股东们也应该加入进来,认为网络应该免费的想法大错特错,我们需要找到一个更好的合作模式以支持网络未来的发展,希望互联网公司都能有正确的理念。”
未来的业务重点
近几年,行业讨论最多的就是电信运营商传统的语音通话与短消息业务下滑,数据流量激增,但与收入的增长不成比例。
瑞典跨国运营商Tele2总裁兼CEO Mats Granryd在展会期间的主题演讲中表示,传统的语音和短消息肯定会走向免费,Vimpelcom正在全力准备在一个纯数据运营的世界里大展手脚。
卢森堡跨国运营商Millicom CEO Hans-Holger Albrecht表示认同:“我们无法阻止Facebook和WhatsApp的发展,我们应该有一个开放的心态,从语音向数据时代的转型过程中还有大量增长的机会。”
不过Albrecht认为,语音全面免费还有多远取决于地理位置。他说,Millicom的运营足迹分布在非洲以及拉美的一些国家,这里有些地区没什么娱乐项目、甚至没有银行网点,网络信号也覆盖不足。这些地区的用户最主要的需求仍然是语音通话、银行以及生育登记等业务。Millicom推出的移动支付也得到了高速发展,他说:“我们的用户一个月在坦桑尼亚的转帐金额达到了整个国家GDP的25%。”
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